Five Acqua Srl

Deputatore installato da 3 mesi, e già è stata riscontrata perdita d'acqua , chiami il tacnico che dice di dover sentire l'azienda per prendere appuntamento per la riparazione, visto che non si era fatto sentire nessuno chiamo direttamente in azienda e mi dicono che mi richiameranno per appuntamento di riparazione ma non richiamano , richiamo io e dicono di non aver ancora gli appuntamenti quindi ci risentiamo settimana prossima perchè sabato e domenica non escono i tecnici, aspetto.. richiamo martedì perchè nessuno si era piu fatto sentire, e mi ripetono la stessa identica cosa di venerdi.. SCANDALOSI!!!! quindi saremo senza Deputatore per chissà quanto.. se potessi lo toglierei subito e cambierei azienda!!

Pessimi. Sia a livello commerciale (il venditore ha parlato di assistenza decennale. Ma dove!, nessun costo per interventi. Ma dove!). Per non parlare dell'assistenza: 25 giorni per fissare un appuntamento per sostituzione rubinetto che gocciola dopo soli 5 mesi (di ottima qualità visto che ho notato molti che si lamentano dello stesso difetto) E la ciliegina sono i 50 euro richiesti su ogni chiamata per l'assistenza SU PRODOTTO IN GARANZIA (il rubinetto costa meno). 3.800 euro di depuratore e 75 euro per i filtri ogni anno. Il peggior acquisto della vita!

Voto zero. È da 2/3 anni che ho un impianto di depurazione. Il fatto che dicono che è gratuito serve solo per adescarti poi lo strapaghi. A me in poco tempo da quando l’ho preso sì è bloccato non funzionando già parecchie volte. Ma la parte più dolosa è che ogni volta pago la chiamata. L’ultima volta che è stato riparato è ottobre 2022 ora di nuovo rotto e siamo a maggio. Cosa mi chiedono loro per ripararlo di pagare la chiamata. Assolutamente ingiusto macchina nuova che si rompe ogni tre quattro mesi non per causa mia ma perché sicuramente ha problemi di fabbrica. Dovrebbero o sostituirla o aggiustarla trovando una soluzione definitiva a costo zeroooooo!!!!

Truffatori.Prima ti vendono un prodotto villantando garanzia e manutenzione per 10 anni, alla prima chiamata per sostituire il rubinetto che gocciola ti chiedono 50 euro?!?!Ed io sto pagando quasi 4000 euro! Vergogna!

Tecnica di vendita interessante la loro, contattati telefonicamente riceviamo la “Splendida” notizia di essere stati selezionati noi ed altre 29 famiglie totali del nostro comune per aver diritto ad un depuratore d’acqua “GRATUITO”.Non sono andato oltre, è stato sufficiente sentirli dire saranno a carico vostro solamente la manutenzione e la sanificazione annuale, un chiaro metodo per GONFIARE i prezzi e venderti un servizio annuale obbligatorio presso di loro per fregarti per anni.Bravi comunque, apprezzo l’impegno!

Ottima azienda dopo un esperienza fatta in passato negativa ho trovato un azienda seria con un ottimo prodotto e una assistenza a 5 stelle con la quale ho condiviso il mio acquisto con i miei amici visto che sono 2 anni che istallato e non avevo nessun problema grazie a loro ho

Prenotato un appuntamento per fare un preventivo dopo un'ora che aspettavo non sono stata avvisata di niente ho dovuto chiamare io per non farli venire più. Se per vendere fanno così se hai un problema come faranno?

Assistenza clienti imbarazzante!!! Tempi biblici per avere un tecnico, azienda poco seria sotto ogni aspetto. Non rispondo mai, i numeri sul sito sono inesistenti. Verificherò il contratto e procederò a cambio depuratore. Una delle più grandi delusioni

Azienda molto professionale nel settore da più di 20 anni, impeccabili sia nella presentazione del prodotto che all’installazione. Sono venuti a casa mia a fare un controllo delle acque gratuitamente pochi giorni dopo mi hanno installato l’impianto, consiglio vivamente per chi ha bambini piccoli io l’ho preso principalmente per questo