Luna Wellness Hotel

HOTEL LUNA FOLGARIDAHotel moderno in una bella location,unica pecca è sulla strada... È necessario utilizzare la macchina o prendere i mezzi per fare percorsi poiché nella località di Folgarida non ci sono attrazioni né servizi tranne un piccolo supermercato, un bar ed un ristorante.L’hotel offre il servizio spa che è però da pagare in orari pomeridiani.La camera (nel nostro caso la suite) è spaziosa e confortevole, con un ampio balcone; la pulizia sempre ottima.L’hotel è abbastanza pet-friendly, chiaramente è necessario che il cane sappia stare in camera da solo poiché non può entrare in sala colazione/cena; sarebbe carino proporre un kit di benvenuto con ciotole e tappetino.Carolina e le ragazze della reception sono cortesi e sempre disponibili per dubbi o chiarimenti in merito a gite/ trekking/ servizio bici (l’hotel non dispone di bici ma fornisce uno sconto da utilizzare presso un punto Bike Rent, presso il quale ci siamo trovati molto bene, abbiamo preso 3 mountain bike).La cucina è gourmet, con porzioni un po’ troppo ridotte e le opzioni vegetali lasciano ben desiderare ( sia per quanto riguarda il buffet, dove di vegetale c’è solo l’insalata che per i piatti, come per esempio zuppa di verdura ma senza legumi o altre proteine vegetali).Essendo un hotel a 4 stelle mi aspettavo di più dalla cucina, specialmente dalla colazione (non c’erano dolci tipici né brioche vegane, che ormai si trovano ovunque), per chi predilige il salato diventa anche più difficile poiché come opzioni ci sono solo bacon, uova strapazzate, affettati e formaggi (quando si potrebbero offrire anche dell opzioni semplici come focaccine,pizzette, hummus, guacamole, tofu strapazzato,formaggio di anacardi etc….).Sicuramente dal punto di vista della ristorazione, specialmente se si vuole offrire una proposta gourmet è necessario proporre più piatti innovativi (i secondi erano solo carne e pesce, o al massimo qualcosa a base di uovo) e vegetali (non solo per i clienti che lo richiedono e lo fanno presente al momento della prenotazione al fine di trovare il catering preparato ma anche per ovvie questioni ambientali, vedi la crisi climatica in corso, che richiede necessariamente una transizione ad un’alimentazione plant-based al fine di mantenere il nostro pianeta abitabile, e preservare luoghi magnifici come il paesaggio delle Dolomiti.)

Personale gentile e disponibile. Camere con tutto l’occorrente e letti comodi.Colazione fantastica, abbondante soprattutto la parte dolce e ben presentata. Servita in una sala accogliente con soffitto in legno

Siamo stati in questo hotel poiché ci era stata regalata una Smartbox, ci siamo trovati benissimo: personale molto gentile, disponibile e professionale (soprattutto il maitre). Ottima varietà e abbondanza del cibo a colazione e cena.Posizione ottimaSPA ben fornita e ben tenuta, peccato ci siano delle attività non incluse nel prezzo ma a pagamentoNon riesco a dare 5 stelle per due motivi:1) a colazione c'erano dei bicchierini di macedonia, ma l'anguria era rancida e immangiabile2) la camera (standard) aveva un bagno progettato male: fisicamente inagibile in alcune parti. Il lavandino non è accessibile perché di fronte c'è il water, la porta aprendosi occupa tutto il bagno e si fa fatica a entrare e uscire e il bidet è troppo vicino alla doccia quindi non ci si può sedere senza tirare ginocchiate dolorose

Tutto eccezionale: camera, spa, colazione e pulizia. In particolare la colazione è abbondantissima, con un'ampia scelta fra dolce e salato, fresca e di qualità.

Info della App: lacunose-incomplete-ingannevoli. Alla Reception il personale non fornisce info necessarie ed esaustive. Avevamo un cofanetto regalo:WEEKEND DA SOGNO:ci hanno rifilato 2 gg infrasettimanali ( accordo ditta fornitrice del cofanetto-LUNA HOTEL).Attenzione al GARAGE-scrivono :Stagione invernale 10 € al giorno. Stagione Estiva gratuito. Siamo arrivati Martedì 28 Marzo, dopo mezzogiorno, 2gg( cofanetto regalo)+2gg prenotati da noi. L’inverno è finito il 20 Marzo, al ricevimento mi hanno dato card-garage senza fornire altre info, alla presentazione del conto scopro che per loro È ANCORA INVERNO FINO AL 10 APRILE E 1/2 GIORNATA PAGA COME GIORNO INTERO.Ma in quale calendario APRILE È UN MESE INVERNALE, eppoi basta essere CHIARI nelle info della APP:Stagione invernale : mesi “XXX “ - 10€ giorno E/O FRAZIONE GIORNO, non scoprirlo sulla distinta del conto a giochi fatti.Per la KOKUN SPA: accesso piscina scrivono obbligo cuffia, sia nell’APP che all’ingresso SPA, poi invece dicono che non è più obbligatoria, perché usano una sostanza speciale che previene e mantiene l’igiene, noi ( qui, come in tt le piscine che frequentiamo) l’abbiamo indossata comunque, immaginatevi che relax e benessere essere in piscina con i capelli delle persone senza cuffia che galleggiano a pelo d’acqua.Affiggono un regolamento:-obbligo cuffia-prima di entrare in acqua, obbligo doccia e lavaggio piedi nel punto predisposto( perché addizionata di sostanza sanitaria )- vietato tuffarsi- vietato introdurre nella sala piscina cellulari, computer portatili e/o altre apparecchiature elettroniche- ecc. ecc.-osservare rispettoso silenzioNel nostro turno 1h e 45 minuti-10€, c’erano persone senza cuffia, non effettuavano i lavaggi preventivi, si tuffavano da bordo vasca, schiamazzavano per tutto il tempo, uno di loro aveva il cellulare in ricarica, che pensavamo spento, invece si è messo a squillare ( nemmeno in mod. silenziosa), ha pure preso la chiamata ed effettuato la conversazione.NESSUNO DEGLI ADDETTI HA MAI SEGNALATO O ALLONTANATO DALLA SALA I TRASGRESSORI.Vi lascio immaginare, quale possa essere la QUIETE, la TRANQUILLITÀ, il BENESSERE e il RELAX, in un simile contesto.A MAI, MAI PIÙ RIVEDERCI

Ho avuto il piacere di soggiornare presso questo albergo e sono rimasto molto colpito dalla gentilezza e dalla disponibilità del personale. Ogni membro del personale si è dimostrato estremamente attento alle nostre esigenze e sempre pronto a fornire informazioni e assistenza.Inoltre, il cibo servito presso l'albergo era eccellente. Ogni pasto era preparato con cura e utilizzando ingredienti freschi e di alta qualità. Il menu offriva una vasta scelta di piatti, adatti a tutti i gusti e le esigenze dietetiche.La struttura dell'albergo era anche molto bella e ben curata. Le camere erano spaziose e confortevoli, e dotate di ogni comfort necessario per garantire un soggiorno piacevole. Inoltre, l'hotel offriva una vasta gamma di servizi e attività, come una piscina, un centro benessere e navetta per trasporto fino alle piste.In sintesi, consiglio vivamente questo albergo a chiunque stia cercando un soggiorno confortevole e piacevole. Il personale gentile e disponibile, il buon cibo e la bella struttura rendono questo albergo una scelta eccellente per ogni tipo di viaggiatore.

Avevo già soggiornato in questo hotel lo scorso anno e confermo, nuovamente, che la camera è spaziosa, pulitissima e profumata, con vista sui monti. La colazione molto varia e abbondante, sia di dolci che di salato. Ottima la cena con antipasti a buffet e menù vario e particolarmente ricercato. Anche la carta dei vini è interessante. Doveroso un ringraziamento al metre Andrea sempre molto cordiale e attento, allo chef Salvatore con il suo staff per la preparazione di piatti di alto livello culinario, alla signorina Marta e a tutti i ragazzi di sala! Gentilissime anche le ragazze della reception. Tutti davvero bravissimi. Purtroppo ci siamo fermati una sola notte ma di certo ritorneremo e consigliamo.

Alla ricerca di una sosta intermedia di ritorno da un viaggio in moto, abbiamo avuto la fortuna di trovare questo hotel... che dire, accoglienza ottima. Camera spaziosa con vista sui monti. Pulizia impeccabile. Ottima cena con antipasti a buffet e menù vario e molto interessante. Colazione continentale super, dal salato al dolce. Purtroppo ci siamo fermati una sola notte, ma ci siamo ripromessi di tornare!Un grazie al direttore che ci ha fatto compagnia dopo cena tra un caffè e qualche grappa.

Hotel come questo ne esistono davvero pochi. Dall'arrivo mi sono accorto della cortesia e professionalità di tutti. Nel particolare del Metre Andrea, e del suo entourage, che si è veramente speso per farci stare bene in tutto e per tutto.Il cibo è davvero ottimo credo anche qualcosa in piu!Le camere pulite profumate ordinate.Al minimo problema sono stati super disponibili nella risoluzione immediata.La cortesia del personale è a dir poco stupefacente. Posso dire con estrema certezza che ritornerò qui ogni volta che potrò. Li ringrazio per avermi fatto vivere 4 giorni da favola.

Ci siamo capitati per caso ed è stata una bellissima sorpresa. Personale gentile, disponibile e accogliente. Ottima la cena, la carta dei vini; colazione abbondante sia nel dolce sia nel salato. Personale di sala preparato. Piacevolissima la compagnia del direttore della struttura che è stato con noi dopo cena al bar dell'hotel. Ci ritorneremo sicuramente, anche per provare la spa.