Effebi Group Scale

Sto ancora aspettando un preventivo che sarebbe dovuto arrivare via mail in “2 o 3 giorni”... è passato più di un mese e ancora niente. Stesso film con i miei genitori, stanno ancora aspettando che si rifacciano sentire per un altro preventivo. Personalmente credo che mi rivolgerò a qualcuno più serio. Peccato, perché in fase di progettazione si sono dimostrati disponibili e competenti, proponendo valide soluzioni al nostro problema.

L'11 marzo ci siamo recati alla sede per un preventivo. Francesco ci ha ascoltato, ci ha presentato materiali e finiture e consigliato le soluzioni migliori con tanto di campioni alla mano e ipotizzando un prezzo sommario, ma promettendo di mandarci il preventivo preciso nel giro di due o tre giorni. Il 20 marzo sollecito inviando anche foto di modelli di scale che potevano interessarci. Il 31 marzo sollecito di nuovo, ma questa volta non ricevo risposta.Oggi è il 24 maggio e stiamo ancora aspettando il preventivo.Peccato, inizialmente ci aveva fatto una buona impressione.Sono contenta per voi che abbiate talmente tanto lavoro da potervi permettere di volatilizzarvi con alcuni clienti.

1) rapporto qualità/prezzo buono ;2) tempistiche rispettate per il preventivo, progettazione e messa in opera della scala;3) sull ' assistenza post montaggio ho dovuto insistere un pò ma alla fine tutto è andato a buon fine.Tengo a precisare che la problematica era di carattere solo ed esclusivamente estetico con la comparsa di alcune macchiette di ruggine.

Avevo bisogno di aprire un varco tra i due piani creando un passaggio con un'ipotetica scala in un ambiente riconosco augusto per la quasi assoluta mancanza di spazio. Mi ero rivolto a diverse ditte del settore ma non ero riuscito a trovare un progetto che mi soddisfacesse a pieno. Una di queste mi aveva addirittura consigliato di abbandonare l'idea perché, proprio per la restrittezza degli spazi la scala, anche se miniaturizzata, non avrebbe potuto prendere forma. Stavo quasi per abbandonare l'idea quando ho avuto la fortuna di aprire i miei rapporti co la Effebi, azienda specializzata su produzione di scale su misura. Cosa dire: professionalità, esperienza,precisione, dedizione al lavoro, disponibilità assoluta sono i loro punti di forza, ma nel mio caso ho avuto anche modo di riscontrare la genialità e la praticità d'esecuzione grazie alla quale sono riusciti a trasformare un progetto impossibile in una scala a chiocciola rinforzata pratica e funzionale. I tempi di consegna ottimi, tenendo conto la produzione artigianale e su misura, qualità eccelsa , prezzi, considerando il tutto, più che contenuti... Consiglio a tutti questa ditta, perche sanno lavorare con la testa, con le mani, ma ci mettono anche un pezzo di cuore, provare per credere.

Pensavo fosse una ditta seria ma molto probabilmente mi stavo sbagliando. Sono passati solo 2 anni da quando mi e' stata montata la scala e già un gancio della ringhiera si e' staccato. Ma non e' questo il vero problema, bensì che e' da circa 1 mese e mezzo che ho richiesto assistenza ad entrambi i proprietari dicendomi che sarebbero venuti a sistemarla. Addirittura abbiamo fissato 2/3/4 appuntamenti e non si e' presentato nessuno. Ogni volta che mia figlia sale le scale tengo sempre un occhio aperto, e ad oggi che e' il giorno di chiusura per ferie, niente, non si e' sentito nessuno pur inviando decine di messaggi.

Rapporto qualità prodotti e lavoro ottimi. Personale gentile e competente, mi hanno saputo consigliare la soluzione più adatta, oltre che innovativa e di design per la scala della mia abitazione, suggerendomi di inserire anche un corrimano in una mansarda per garantirne la sicurezza evitando così di inserire una soluzione che avrebbe invece isolato la stanza. Inoltre hanno lavorato senza sosta dal primo pomeriggio fino a dopocena per ultimare il lavoro!Visto come tanti professionisti oggi tirano via"

Competenza nella fase di progettazione e realizzazione: il risultato è un ottimo lavoro ad un buon prezzo. Gentili nel rapporto con il cliente che assistono anche dopo il montaggio della scala, pronti ad eseguire tutte le modifiche richieste. Pienamente soddisfatto.

Fornita e montata scala interna 20 anni fa ed è ancora in perfette condizioni. Ho chiesto un intervento per un controllo della struttura ed ho trovato grande competenza e professionalità. Consiglio vivamente questa ditta.

Il risultato finale è un vero capolavoro!!Commisionata mentre eravamo in piena fase di ristrutturazione, ci hanno seguiti fin dai primi passi, dalla progettazione alle misure sul posto.Hanno guidato in tutto e per tutto sia i tecnici delle luci a led da incassare sia la l'mpresa restauratrice al fine di eseguire un lavoro a regola d'arte.Siamo rimasti veramente soddifatti!

Prima vengo truffato da un loro ex agente, il quale sparisce con l’acconto per l’installazione di una scala a vista nella mia nuova abitazione. Poi, il sig. Bartolomeo (credo il titolare), mi tranquillizza dicendomi che pur non avendo più a che fare con il truffatore (Alberto Noghera di Savona / Spotorno) avendo speso il nome della sua Azienda mi avrebbe aiutato per limitare i danni. Peccato che sono passati 2 mesi e mezzo e sto ancora aspettando la sua visita per un sopralluogo. Per un po’ ha risposto al telefono, poi stop… sparito anche lui??!Comunque zero professionalità, non consiglio assolutamente.Giovanni