Hotel Rex

non posso descrivere nulla in quanto per problemi di salute la mamma non riuscirà ad andare. Posso solo dire che la proprietaria non mantiene la parola data. Abbiamo mandato la caparra ad aprile per il periodo dal 19/08 ai primi di settembre con la parola che ci sarebbe stata restituita se avessimo avuto problemi. NON È STATO FIRMATO NESSUN CONTRATTO E NON CI É STATA RILASCIATA NESSUNA RICEVUTA. La mamma é in ospedale dalla fine di giugno e con i primi di luglio abbiamo comunicato che non avremmo usufruito del soggiorno. La signora non ci ha restituito la caparra! Con la scusa che la camera non sarebbe stata venduta. Ieri veniamo a conoscenza che una settimana invece è già venduta. Posso solo parlarne male!Non riesco a rispondere per cui lo faccio da qui: ha detto che viene mio marito solo per non REGALARVI i soldi che abbiamo versato.

Un sorprendente 2 stelle !!!! È stata la nostra prima esperienza in questo hotel. Tutto perfetto , dall'arrivo alla partenza. Personale e gestori molto cordiali .

Le rispondo che1 le rotture possono esserci ma il cliente va informato al momento della prenotazione visto che il problema era già presente2 ho prenotato per due adulti e un bambino di 3 anni chiedendo cosa pagava e se pagava perché in genere a quell' età non pagano , almeno in molti hotel, e ho chiesto e specificato se potevo portare due chihuahua3 non vedo come i cani possano aver disturbato visto che siamo arrivati alle 13 poi siamo andati in spiaggia e alle 21 siamo scappati perché in camera non si respirava.4 la vacanza l'ha rovinata lei a noiQuindi ora mi dica chi si deve vergognare e chi racconta cose non vere e non si assume le proprie responsabilità e tenta solo di girare la frittata .Credo che mi informeró su come poter procedere visto il trattamento ricevuto , inoltre non le consento di dirmi che io mi devo vergognare , si vergogni lei che é meglio! Saluti

Proprietari simpaticissimi e sempre disponibili come le cameriere del resto. Pulizie non perfette. Ricordatevi che esiste anche il sotto del letto. Una grande pecca? La cucina. Purtroppo io e la mia famiglia non ci siamo trovati nel 2017 e 2018 perché era molto salato e, ad esempio, la carne era sempre asciutta

Ho riscontrato poca attenzione verso il cliente e qualche disservizio.Mi era stato comunicato parcheggio in loco e lo stesso non era presente e alla mia domanda scusi essendo una zona pedonale dove devo mettere l'auro?" Mi è stato risposto che avrei dovuto trovare da me in zona.La camera da letto non mi è stata rifatta (evidentemente errore del personale di pulizia)Al mattino la colazione prima delle 8 non era possibile ed era solo su richiesta.Premetto che non ero stata informata dell'orario e avevo dato per scontato che alle 07.30 si potesse fare.Scendo giù e chiedo se potessi ugualmente farla. La risposta è stata che un caffe veloce potevano farlo di più no.Ora io dico dal momento che la colazione sarebbe stata fatta 30 minuti dopo io credo che almeno le marmellate monouso e le fette biscottate o la brioche congelata (ne toccava una a testa e la trovavamo già sul tavolo causa Covid) mi potessero essere comunque sia date e idem una tazza di latte perche riscaldare un caffè o il latte suppongo non cambiasse nulla.Molta freddezza.Prezzo di 10 euro in piu rispetto a quanto concordato e di cui mi sono accorta solo dopoRichiesta di fattura 2 volte per email e ancora dopo 25 giorni esatti non pervenuta."

La pulizia non deve essere richiesta, ma ovvia. Il terzo giorno ho dovuto chiedere gentilmente alla Cameriera di piano di pulire la polvere x terra e sotto i letti xke mio marito è asmático e stava usando l'inalatore più del solito.Mia figlia si è fatta cambiare un piatto dell'antipasto perché si è inorridita trovando 3 capelli sotto la tortina di frittata e verdure, e non era la prima volta.Ma quale cattiveria, sono stata obiettiva per quel che abbiamo vissuto, avessi voluto essere cattiva" avrei scritto altri aneddoti

Lo conosco da molto tempo i gestori ottimi situato all'interno ma poco distante dal mare in zona tranquilla . Mangiare buono e abbondante

Albergo molto carino cucina abbondante e molto gustosaLa nostra camera era grande con un bel terrazzo,ottima la pulizia ,siamo stati molto bene ,cortese il personale .ci torneremo il prossimo anno

Ottima cucina, su consiglio di amici siamo stati in questo hotel vicinissimo al mare. Molto bello sia dentro che fuori, ottima cucina, la cuoca è una signora con esperienza e lo si sente, cibi sempre ottimi.,lo dice anche la bilancia purtroppo. Personale gentile, pulito. Molto molto bene

L'hotel ha una buona posizione, le stanze sono un po' piccole. La pecca più grande è la pulizia. Al nostro arrivo, la camera assegnataci presentava polvere un po' ovunque e il bagno non era molto pulito.Abbiamo fatto presente subito al proprietario il problema, ma la situazione non è cambiata di molto, ( la polvere è rimasta).La cucina andrebbe un po' rivista, mentre i camerieri sono stati molto gentili, disponibili e cortesi.