Ufficio Postale Poste Italiane

Buongiorno cercherò di esser breve......ho avuto esperienza diretta con questo ufficio postale e posso solo ringraziare il vice direttore Binetti per esser stato smisuratamente garbato, infinitamente disponibile ed inequivocabilmente risolutivo!...mi permetto di dire che se l'Italia lavorativa avesse tutte quante persone di questa professionalità, potremmo esser tranquillamente sul tetto del mondo!!!Detto ciò, ho notato in Binetti, una persona capace di ascoltare (dote rara al giorno d'oggi), circondato da staff prontamente collaborativo frutto del seminato negli anni ed efficienza indiscutibile, peculiarità che va via via perdendosi e per questo volevo complimentarmi.Sicuro punto di riferimento qualora avessi necessità negli anni a seguire.Grazie ancoraPs vedo il gruppo Posta con ottica differente dopo questa esperienza e speriamo rimanga tale...

Vaglia postale da cambiare. Procedura avviata e bloccata per errata interpretazione della normativa antiriciclaggio ed invito ad aprire il cc presso la posta. Disagio creato per incompetenza? Ai posteri l'ardua sentenza.

Un ufficio postale grande come questo dovrebbe avere sempre e costante un consulente aziendale, invece no. Si dovrebbe contattare un consulente al telefono, che squilla, ma senza risposta, oppure ancora peggio spento.Essendo una azienda statale, poste italiane, dopo tutti i servizi che offre, assuma un po' di gente che ha bisogno di lavorare, piuttosto che affannare i dipendenti esistenti, che non riescono a soddisfare tutte le richieste dei cittadini.Tre stelle non sono per la sede in sé, ma solo per fare comprendere ai grandi capi, che l'utenza ha bisogno di essere consigliata da una persona competente nel settore commerciale.Per il resto, direttore e funzionari presenti in codesto ufficio, da sempre sono molto disponibili e attenti alle esigenze degli utenti.

Tempi di attesa molto ridotti rispetto al passato

Una stella cadentePrendo là lettere P per spedire un pacco e dopo chiedo di pagare un bollettino ma mi viene rifiutata l’operazione dicendo che devo prendere altro numero e aspettare altra fila. Interviene il direttore un certo Mario che con fare arrogante mi dice categorico NO. Trattare bene la clientela deve essere al primo posto in un ente pubblico dove portiamo i nostri soldi. La postazione esterna è sempre vuota soprattutto nei weekend, farebbe bene il Direttore a curare queste cose invece di maltrattare i clienti.

Uno skifo!!! 6 sportelli , 3 aperti , nessun direttore . Aspetto da una ora e mezzo . Per una raccomandata

Esperienza, qualità, al servizio del cittadino.

Prendo il numero per pagare i bollettiniIo ho un bollettino ed un f24"L'impiegata senza cartellino identificativo una "donna"

smentiscono tutti gli stereotipi sulle posteci sono tanti sportelli aperti quindi smaltiscono la fila in frettamai aspettato più di 10 minuti(questo tendenzialmente la mattina il pomeriggio immagino sia più affollato)

attesa minima di 1 ora, nessuna spiegazione da parte degli operatori, prenotazione non rispettata….direttore che allarga le braccia in segno di resa! Scandaloso