CGIL Camera del Lavoro di Scandicci

Ci sono stata oggi al patronato, gentili ma fanno 10 numeri orario al pubblico e bisogna andare lì anzitempo per prendere il posto. Si passano ore ad aspettare, si potesse prenotare come per le altre operazioni 730, ISEE in tempo reale sarebbe meglio. Da sempre ho fatto il 730 da loro ma quest'anno non so cosa ma causa incomprensioni mi sono rivolta ad un commercialista.

Dipende dal personale. Qualcuno è molto preparato. Altri ne sanno meno di me per la dichiarazione dei redditi. Due volte sono capitata con lo stesso individuo e due volte ha sbagliato la dichiarazione dei redditi. Meno male che lultima volta su mia insistenza sul fatto che non mi tornava quello che mi diceva è intervenuta una sua collega più preparata... Ovviamente avevo ragione io che vado a spendere83 euro per farmi fare una dichiarazione dei redditi da un incompetente....inoltre la settimana scorsa ho chiesto via e mail al patronato di essere richiamata per un appuntamento... Sto ancora aspettando....beato chi non ha necessità di rivolgersi alla CGIL...

Io mi sono sempre trovata bene. Per la puntualità c'è un po' da ridire, ma può succedere anche che si fa tardi e loro ti mandano via cmq con il modello fatto, finito chiuso. Non ho niente da lamentarmi... anzi sono persone con un buon carico di pazienza.

Ho provato tantissime volte a contattarli per telefono ed email...niente!! Al telefono risponde una segreteria che non informa ne del tempo di attesa, ne sugli orari di ufficio. Ho aspettato anche 20 min, mai avuto risposta, neppure per iscritto! Quest'anno mi hanno chiesto di fare la tessera con la cessione sullo stipendio, ma con un servizio così ci vuole coraggio!!!!

SUPER!Vedo che le recensioni non sono molto positive ma secondo me è perché tendono a scrivere le recensioni coloro che hanno avuto intoppi mentre chi non ha avuto problemi scrive meno. Forse sono stato fortunato io ma raramente ho visto una tale disponibilità, competenza e velocità come nel mio caso (mi sono rivolto al reparto INCA) ...quindi non posso far altro che parlarne bene!

0 stelle non si possono dare .Numeri da chiamare . Sono tanti ma non risponde nessuno. 4 giorni di telefonate in attesa per riprogrammare un appuntamento,era una pratica già conclusa. Mi presento in loco e vengo verbalmente aggredita da una scorbutica dipendente bionda che si permette di urlarmi nel viso e molto scocciatamente mi intima di mettermi in coda . Due code ben definite. Una per informazioni l altra per gli appuntamenti . Ripeto .la mia pratica era conclusa . Su 5 dipendenti che si sono presentate a chiedere chi aveva bisogno solo una molto gentile ha saputo aiutarmi e ha preso nominativo.E pensare che ero venuta per pagare.Per quanto riguarda la signora bionda che mi ha urlato in malo modo consiglio vivamente l uso corretto della mascherina e gel prima di urlare nel viso alle persone che devono stare dietro le transenne .

Si può far aspettare la gente fuori al freddo? D inverno? Io bho... Farei la stessa cosa in negozio con loro....

Una esperienza allucinante. Dopo mesi di attese alle sei del mattino per poter essere ricevuto, hanno sbagliato sia la mia domanda di pensione, non facendomi avere la pensione in cumulo, sia quella di mia moglie. Per ottenere quanto mi spettava sono dovuto ricorrere a uno studio legale e procedere a una transazione risarcitoria a loro carico dopo un braccio di ferro col patronato che dovrebbevdifendere gli interessi dei lavoratori! Evitate assolutamente di rivolgervi a loro! Se era possibile dare zero stelle lo avrei fatto!

Avevo avuto esperienze positive in passato. Attualmente ho trovato il personale maleducato e impreparato anche su questioni pratiche di loro competenza. Sconsiglio vivamente

È vero che è difficilissimo riuscire a contattarli telefonicamente perché la linea è sempre occupata e quando è libera non rispondono subito. È altrettanto vero però che hanno una mole di lavoro immensa e non sempre anche gli utenti sono ben disposti. In ogni caso mi sono sempre trovato benissimo per tutti i servizi. Cito per esempio la Sig. Fulvia con la quale ho parlato al telefono è che è stata di una cortesia e disponibilità straordinarie, senza dimenticare altre impiegate con le quali, ripeto, mi sono sempre trovato benissimo per ogni mia necessità.