Plaza Sensory Pool

Un posto incantevole, non sono delle semplici terme ma, come suggerisce il nome, un'esperienza sensoriale di luci, suoni, colori, sensazioni fisiche in cui ci si immerge rilassandosi a fondo e isolandosi completamente dal mondo esterno per alcune ore. Le vasche sono bellissime, con tanto di lettini, idromassaggio, getti, cascata cervicale, molto emozionante anche il percorso cristalia con vari tipi di saune e docce emozionali, oltre al kneipp ottimo per la circolazione prima di accedere alle vasche; comodo anche il bistrò interno con possibilità di pagare il tutto all'uscita senza sottrarre troppo tempo alle terme. I 35 € del serale (orario 19-24) li vale davvero tutti!

Quando desideri relax, atmosfera, luogo elegante, questa è la piscina termale giusta.

Le piscine sono carine e l'area Spa si presenta sicuramente bene, anche se vi si incontrano persone poco rispettose del relax che spesso non controllano il tono della voce e gli spazi. Alcune delle bocchette delle piscine erano rotte quindi non si potevano azionare i getti sott'acqua. Per sbaglio abbiamo schiacciato l'allarme nella sauna e il personale è arrivato dopo circa 40 minuti, se davvero una persona fosse svenuta non sarebbe stato molto piacevole. Abbiamo pranzato al Bistrot ed ordinato due avocado toast (15 euro l'uno). Appena arrivato si presentava anche bene ma subito ci siamo accorte che il pane di tostato non aveva niente ed erano due fette di quel pane integrale confezionato stile montagna" che si trova al supermercato. La guacamole era una salsa di avocado ma non era guacamole.Io credo che se trovi una persona che accetta di pagare 15 euro per un avocado toast perlomeno lo devi fare con amore e come si deve. All'uscita ho chiesto alla receptionist di annotare questa mia osservazione ma è stato davvero chiaro che mi ascoltasse per dovere e che non le interessasse il contenuto della conversazione che

il posto sarebbe bello e un anno fa era confortevole e tutto andava, ma ora si trema per acqua fredda e anche dentro non è confortevole la temperatura. molte cose non funzionano ed è veramente un peccato, constatare come il Plaza faccia spallucce alle segnalazioni.

Nella piscina esterna acqua fredda (tremavamo tutti) rispetto alla piscina interna che è risultata più tiepida.Nella Spa Cristalia la maggior parte delle cose non funzionavano...Dopo 6 anni che vado, mi ha delusa..con tutti i soldi che poi ti chiedono, almeno ci si aspetta un servizio completo.Hanno perso sicuramente alcuni clienti.

Non era la mia prima volta alla sensory pool ma è stata la prima volta in cui ho dovuto rilevare un peggioramento nella qualità del servizio: personale di accoglienza estremamente MALEDUCATO e INCOMPETENTE ..la cortesia e l'attenzione al cliente sono fondamentali in un hotel ,specie se si fregia di avere 4 stelle!Ho trovato notevolmente peggiorata anche la manutenzione delle piscine: innanzitutto la temperatura dell'acqua è troppo fredda, all'esterno non si resiste e nemmeno all'interno risulta piacevole la permanenza in immersione.Inoltre molte bocchette e giochi d'acqua non funzionano.Idem per la spa Cristalia ,dove alcuni servizi non funzionano.Infine l'eccessivo affollamento non garantisce privacy e tranquillità e di sicuro non è consono al prezzo corrisposto.

Terme Plaza una garanzia,piscine calde piene di getti anche forti,un bistrot dove mangiare delizie,ti danno tutto telo, accappatoio,e una tessera dove prendi quello che vuoi e dopo paghi, ovviamente è una giornata dispendiosa qui.. però vale andarci..

Sono stato alle sensory pool e devo dire che è stato super rilassante.sono andato con l’ingresso serale durante la settimana , sereno stati forse in 20 persone in tutto lo stabilimento quasi tutte le vasche libere, ho potuto provare tutto.Personale molto cordiale e preparato.Consigliatissimo dopo una giornata di lavoro passare una serata qui.

Ci sono stato la settimana scorsa.. partiamo con il dire che qualità/prezzo siamo veramente messi male.Tanto per cominciare solo nella piscina termale interna avrò contato una cosa come più di 70 persone! Tanto che quando siamo arrivati non c’erano nemmeno lettini disponibili e abbiamo dovuto chiedere la persona interno per procuraceli e in più ad un certo punto era tutto fuori che rilassante. Sembrava una sagra di paese. Davvero troppa gente, e pensare che quando ho chiamato mi hanno rassicurato del non sovraffollamento. Poi, i vari “giochi” d’acqua metà non funzionavano e quelli che funzionavano non andavano tutte le bocchette da dove doveva fuoriuscire l’acqua, come ad esempio i lettini idromassaggio esterni ne andavano 3 su 6!!!Manutenzione veramente ai minimi storici.A parità di prezzo si trova veramente di meglio. Girate a largo.Consiglio per il personale: “cambiate nome e chiamatele piscine comunali più care”.Sconsiglio vivamente

Gentilezza e disponibilità anche per un solo giorno di vacanza