Automobile Club Cuneo

Un po' di cortesia in più non guasterebbe. Ho domandato se ci fosse una toilette, mi hanno risposto Sì

Usufruito del servizio soci, estremamente competenti e gentili

Molto gentili e disponibili!

Per un problema di bollo auto, mi ha aiutato la sig.ra Simona, molto gentile.

Oltre che per associarsi, è possibile effettuare pratiche auto e rinnovo patenti. È consigliabile prenotarsi telefonicamente. In tempi di COVID, si attende sotto i portici.

Pessimo non consigliato, sono andato questa mattina, per un informazione prendo il numero aspetto 50 min e le persone mi passano davanti, dopo un'ora si scopre che il biglietto non andava bene e c'è solo una persona allo sportello per tutti negligenza e zero professionalità. Scommetto che se ero socio passavo subito vergognoso

Attenzione agli orari! Per il bollo ad esempio l'ufficio è aperto fino alle 12.Spero aggiornino gli orari per evitare lunghe inutili attese e giri a vuoto.

Sono arrivata alle 17:25 per pagare la tassa automobilistica e mi viene detto che lo sportello per il pagamento del bollo chiude alle 17:00 benché stiano ancora effettuando delle transazioni.Sottolineo che sul sito l'orario è le ore 17:30 ma il funzionario dice che non è vero.Andate a controllare!!!!!!! ORE 17:30!!!!!!!

Spero di non doverci andare mai più. Tanta incompetenza e scarsa preparazione per lo svolgimento delle pratiche. La mia odissea è cominciata il 3 gennaio. Le impiegate non sapevano come effettuare la procedura per la conversione e rinnovo della patente. Mi hanno fornito le informazioni frammentarie sia sulle pratiche che sui costi. Solo dopo aver pagato mi hanno detto che ci sono altre spese per la visita medica a parte. Non so nemmeno io quant'è volte mi sono dovuta recare in sede Aci inutilmente, non sono riuscite nemmeno a darmi appuntamento giusto per la visita medica. Ci sono andata 3 volte solo per fare la visita medica. Ogni volta che portavo un documento solo allora scoprivo che ce n'era un'altro che mancava. Non sapevano darmi indicazioni come ottenere i documenti assurdi ma necessari per concludere la pratica. Anzi sono stata io ad indicare a loro come ottenere questi documenti per loro altri clienti, che dovevano fare la stessa cosa, tutto questo ovviamente dopo svariati tentativi e innumerevoli ricerche da parte mia. Intanto tempo passava, loro i soldi se gli sono presi, la mia patente è scaduta, e ho dovuto fare tutto da sola. Alla fine solo il 18 marzo (la patente era pronta e ferma in motorizzazione 11 marzo) sono riuscita ad avere finalmente la patente. Anche in quella occasione ho dovuto lottare con l'impiegata del Aci di Cuneo per ritirare la mia patente perché una qualche signora che aveva appuntamento nello stesso orario era in ritardo.Assurdo, assurdo, assurdo!

Socio ACI da molto tempo, mi recavo soltanto una volta l'anno per il rinnovo periodico della iscrizione alla sede di Cuneo. Almeno dieci anni, fa a causa della smemoratezza e con un ritardo di pochissimi giorni, ebbi un guasto in autostrada, rottura di una cinghia" e automobile in panne. Ignaro chiamai il servizio ACI... e allora scoprii con stupore di non risultare come socio. Non dico le peripezie e la spesa onerosa che ne derivarono dalla mia dimenticanza.Quella che doveva essere una giornata di piacevole visita a una mostra si era trasformata in una situazione di disagio e di grande fatica per tutta la famiglia.Da quel momento abbiamo attivato la domiciliazione bancaria per il pagamento della iscrizione e siamo tranquilli