Aviation Services S.p.A

Benvenuto in Italia!! Questo è il biglietto da visita al turistaPiù di un'ora per bagagli non si capisce come mai ne uscivano 3/4 ogni10/15 minutiPerso autobus con relativa sosta forzata di 4h in stesa del successivoPera visione della partitaSeguirà denuncia con richiesta danniPessimi

Oggetto smarrito in volo. Sono stato 1 ora al banco dell'ufficio per essere ricevuto da un operatore. L'ufficio era aperto ma non c'era nessuno al banco. Sono dovuto andare via per non perdere il mio prossimo volo e non ho notizie dell'oggetto smarrito.

Non solo bagaglio smarrito . Ma al telefono le loro PREGIATISSIME IMPIEGATA POSANO IL TELEFONO NERVOSE SENZA DARE ALCUNA ASSISTENZA !!!!!!!! ZERO PROFESSIONALITA !!! zero assistenza oltre ripeto mai mai mai avuto notizie del bagaglio !!!!! Arrestateli !!! Fateli chiudere!!!!! Non si lavora così!!!!!

Il mio bagaglio smarrito è stato recuperato a Fiumicino il giorno stesso dello smarrimento con un volo in provenienza da Francoforte. L'aeroporto ha comunicato che il bagaglio sarebbe stato messo in consegna per il giorno seguente e che il corriere avrebbe chiamato per accordarsi sulla consegna nel pomeriggio senza poter indicare una fascia oraria specifica.Il corriere ha chiamato alle 18 per informare che il bagaglio sarebbe stato consegnato tra le 22 e le 24 (sic)! Questo in netto contrasto con l'indicazione del foglio rilasciato all'aeroporto dalla vostra compagnia in cui è indicato che il tempo di consegna è dalle 9 alle 13 o dalle 17 alle 21!Come se non bastasse, il corriere si è presentato a casa perfino oltre la mezzanotte - di un giorno lavorativo - svegliando oltre me e la mia famiglia, l'intero palazzo. Il tutto senza avere la possibilità né di entrare in contatto con il corriere, né con alcun altro servizio disponibile per informazioni/riprogrammazione del servizio. Ovviamente, senza un cenno di dispiacere o scuse mostrate dal corriere o chiunque altro della compagnia.Servizio pessimo.

Un servizio da terzo mondo, siamo rimasti bloccati un ora dentro l’aereo dopo essere atterrati, il motivo è che c’era solo un Autobus! Vergogna Roma Fiumicino, ma non è finita qua, altri 40 minuti per le valigie!!! Che schifo

Totalmente irrispettosi del cliente.. abbiamo aspettato 1 ora e mezza i nostri bagagli e quando abbiamo chiesto le motivazioni ci hanno completamente snobbato.. assurdo!!!!! Mai vista una cosa cosi! Dovrebbero solo chiudere!

Complimenti per il servizio...10 persone in fila, 1 ora a persona, gente in ufficio a rubare lo stipendio ridacchiando e parla do di fatti loro.Solo in Italia ste cagate

Ogni volta che il servizio di terra per il mio volo è gestito da aviation services ho problemi. Che siano ritardi con il trasporto tramite bus, ritardi con la consegna bagagli o entrambi. Dovreste farvi un esame di coscienza e cambiare le cose.

Aeroporto di Fiumicino.....Siete vergognosi.... aviation service partner peggiore del pianeta terra. L'Italia che fa vergognare i concittadini contribuite solo a quello.VERGOGNA

Un’ora per ritirare il proprio bagaglio, tre voli (successivi) hanno scaricato i bagagli prima del nostro. Il personale, chiedendo informazioni, non sapeva rispondere. Sono andati a controllare solo dopo 40 minuti se ci fosse qualcuno a mettere i bagagli sul nastro, mentre altri parlavano e ridevano tra di loro, oppure stavano tranquillamente al cellulare a vedere la formula uno o a farsi i fatti loro nel trambusto generale mentre la gente perdeva le coincidenze. Imbarazzanti.