Poste Italiane

Andata di pomeriggio per un'operazione un pochino lunga, ho avuto il tempo di osservare che ad ogni sportello impiegate e impiegati dialogavano con gentilezza e interagivano pazientemente con tutti quelli che si avvicendavano per i diversi servizi.

Ho messo una stella perché zero non c'era.Sono stato per fare una semplicissima raccomandata e sarà l'ultima in questo posto.Primo passo : green Pass , l'ho passato sul display dopo l'operatrice ( se così si può definire) senza nemmeno chiedere cosa dovessi fare , mi ha indicato una voce sullo schermo, arrivato allo sportello mi ha detto che lei non faceva raccomandate, torno indietro ripasso il green Pass mi dà valido, vado ad un altro sportello mi fa la raccomandata mi richiede il green Pass dicendomi che non l'avevo preso( ops ...ma sul display aveva già dato valido).Impiegati maleducati e senza un minimo di professionalità.Consiglio a tutti di andare in tutti gli altri non uffici Postali di Terni.Questo è davvero scandalosom

Pessimi servizi: scortesia delle dipendenti, il prelievo non è quasi mai disponibile. Spesso il terminale è direttamente spento o non ha contanti da fare prelevare.Inoltre le impiegate sembrano non conoscere i prezzi dei servizi dal momento che solo in questa sede sono differenti dalle altre sedi.

Da quando non c'è più la brava direttrice è un caos più organizzato. Giorni fa il Nuovo Direttore che non rispondeva al tel , chieste spiegazioni, mi è stato risposto che il Direttore non fa mica il Centralinista.Per cui se si ha bisogno di una semplice info di deve andare di persona.Di questi tempi

Buongiorno ho chiamato per ben tre volte al telefono per chiedere informazioni e nessuno si è degnato di rispondermi, volete diventare punto di riferimento per le famiglie non mi sembra questo comportamento dei migliori grazie

Spedito pacco internazionale: avrebbero dovuto fornirmi una scatola contenitiva apposita per la tipologia di spedizione (non pervenuta), zero assistenza durante compilazione carte, la loro attenzione e disponibilità è arrivata solo al momento del pagamento. La spedizione non è andata a buon fine. Il pacco è tornato al mittente totalmente disintegrato dopo 4 settimane, perse 60 euro di spedizione oltre a tanto tempo e pazienza. (rimborso non disponibile ovviamente) non spedite tramite poste!

Una stella mi sembra anche troppo. Impreparati sui loro prodotti poste italiane. Ti trattano come un visionario per non ammettere di non conoscere i prodotti offerti.

Penso che solo in Italia succede che si fa aggiornato dei PC e del sistema alle 9.30 con tanta gente in fila.....potrei dare -5. Negativi

Personale paziente, educato e simpatico, differente da tanti altri uffici postali, dove quando entri ci sono persone che quasi neanche ti salutano. Complimenti e grazie siete stati bravissimi

Come solito, servizio imbarazzante. Continua mancanza di personale. dopo 2 ore di fila , in 10 ci hanno fatto accomodare fuori perché ormai non facevano in tempo. L’unica volta che son andato alle 8:05 al mio turno ho comunque dovuto aspettare dato che l’operatore rispose “ bhe potrò far colazione pure io?” Certo magari a casa o prima che entri. Imbarazzanti