Pronto Intervento Torino

Ho trovato la consulente molto gentile e preparata e il tecnico molto professionale.

Bella presenza e simpatia che fa sempre piacere. Lo consiglio!

Contattati alle 15.50 per un problema al citofono, promettono intervento in mezzora, un'ora AL MASSIMO. Un'ora e mezza dopo chiamo per avere informazioni e mi dicono che a causa di un problema del tecnico (di cui non avrei saputo niente se non avessi richiamato) dovevo aspettare le 19. Alle 19.50 arriva un tecnico che sapeva di dover trattare un cortocircuito e, non sapendo niente di citofoni, se ne va immediatamente. Peccato non poter mettere 0 stelle. SCONSIGLIATI

Ottimo lavoro, bravo tecnico

Sconsiglio caldamente questo servizio il cui costo è di 3 volte rispetto ad un costo di mercato, per non dire 4. Un' ora di lavoro in orario serale (non notturno), più il cambio di un pezzo il cui costo oscilla tra i 12 e 25 euri e l'iva = 450 Euro. Il problema per di più non è stato risolto, si è ripresentato e ho effettuato una chiamata alle ore 10 del mattino, sono stata ricontattata alle ore 18 senza invio di un tecnico. Pessimo servizio

Mi hanno risposto in tempi brevissimi e mi hanno aiutato risolvendo il mio problema.

Esperienza pessima: chiamo di domenica per un corto circuito in casa. Al telefono mi segnalano che il costo della chiamata è 60 euro. Accetto. Il tecnico arriva dopo 40 minuti, e mi dice che solo per l'individuazione del guasto, senza contare i componenti eventualmente da sostituire, sono 500 euro! Vede la mia faaccia stupita e, dopo un finto consulto con il suo referente, abbassa 300 euro. Professionalità zero, l'ho mandato via senza eseguire l'intervento.

Ottima esperienza, bravo tecnico!!

Disonestà in persona. Chiamo per un problema, viene detto solo il costo di 50€ per la chiamata il resto in base al lavoro che dovrà fare il tecnico. Arriva dopo 40 minuti, fa in modo che il salvavita si bruci (sicuro che prima non lo era perché smontato e andato in negozio di ricambi per sostituirlo e mi viene detto che era funzionante, andando contro i loro interessi). Lo sostituisce senza dirmi ne se volevo e ne il costo, che scoprirò dopo che è di 150 per un salvavita da 22. Inizia fare una ricerca guasti, dopo 2 ore dice che sarebbe meglio interrompere perché il costo è di 80€ l'ora , che non parte da quando arriva ma dal momento che si accetta l'incarico. Problema risolto in parte e mi dice che sarebbe potuto venire in un secondo momento, ma in nero, sapendo già dove intervenire perché conosce delle escamotage. Morale della favola. 60€ di chiamata invece che 50. 240€ per il lavoro di 2h perché ripeto il costo inizia da quando chiami e non da quando arriva. 150€ per sostituzione di un salvavita da 22€ che precedentemente mi ha fatto bruciare lui per poi sostituirlo. Assolutamente non affidatevi mai a pronto intervento, chiamate decisamente altri.

Sono stati anche molto cortesi e professionali durante tutto il processo. Li consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di un elettricista affidabile e competente.