Pc Pianeta di Sergio Mongiovì

Porto il PC per un problema allo schermo. Mi spiegano che c'è da sostituire la scheda video. Chiedo se ne vale la pena spendere 150 euro, mi dicono di sì... arrivato a casa il PC dopo qualche ora ha dato lo stesso problema al video. Il giorno dopo glielo comunico telefonicamente, ma per motivi personali lo riporto dopo 3 mesi. Hanno preso diverse scuse, da una linea immaginaria sullo schermo dovuta ad un colpo, poi perché l'ho riportato tardi... quindi la garanzia del ricambio dura appena esci dal negozio. Complimenti e grazie sia per il consiglio che per l'ottimo ricambio.

Purtroppo non sono rimasto soddisfatto, ho pagato 15 euro per poter effettuare una diagnosi/preventivo per riparazione pc senza avere ne una risposta certa sul guasto ne sulla riparazione da fare. non ho ottenuto nulla praticamente...

Ho portato un Surface per sostituzione batteria che si era gonfiata (anche se il computer continuava a funzionare). Ho pagato 160euro (spesa che mi sono accollato visto che il pc costa oltre 1000euro). Torno a casa : la batteria si carica solo al 90% e dura appena 45 minuti. Inoltre anche da spento si scaricava in un paio d'ore. L'ho riportato indietro e mi hanno liquidato dicendo che la batteria funziona correttamente, che a loro durava 4ore con visualizzazione di video (impossibile visto che io lo avevo utilizzato solo con dei pdf) e che è un guasto della scheda madre (che prima di portare da loro funzionava!).Amio avviso è stata inserita una batteria di concorrenza e molto scarsa, nonostante avessi chiesto espressamente di metterne una originale. Inoltre, ammesso che si tratti della scheda madre, non avrebbero dovuto controllare con una diagnosi il pc prima di cambiare la batteria?Adesso il pc non si carica e non si accende più. Non posso nemmeno salvare i dati che avevo sull hd.Per me assolutamente incompetenti. Pessima esperienza. Soldi buttati.

Grazie di aver risolto un grosso problema del mio PC. Professionalità ottima. Lo consiglio a tutti

Se potessi dare 0 stelle le darei!Ho portato il PC di mia mamma in quanto mi era risultato su Google come centro assistenza Hp. Quando ho lasciato il computer ho fatto presente che essendo il PC di un medico in quei giorni senza computer avrebbe avuto parecchie difficoltà. Mi hanno detto che avrebbero fatto il possibile per fare una diagnosi quanto prima. Andiamo via e 5 minuti dopo ci chiamano dicendo che, nonostante fosse in garanzia, siccome non l'avevamo comprato da loro la riparazione, in caso di problemi sarebbe costata 30 Euro. Non capisco ma vabbè ok.Passa una settimana, nessuna notizia.Chiamiamo la prima volta e dicono che ancora non l'avevano aperto.Hanno detto che avrebbero chiamato loro il giorno dopo per darci notizie e non si sono fatti sentire.Richiamiamo noi per la seconda volta e ci dicono nuovamente che non l'avevano ancora toccato,e che ci avrebbero fatto sapere nuovamente il giorno successivo.Il giorno successivo nessuna notizia ancora, richiamiamo nuovamente noi, risposta vi faremo sapere in settimana".Oggi li richiamiamo nuovamente e ancora non avevano fatto nessuna diagnosi

Prezzi concorrenziali, ma assolutamente inaccettabile per quanto riguarda i tempi di riparazione. Ho aspettato 9 giorni per la sostituzione di un componente notebook facilmente reperibile che richiede 30 secondi. Sconsigliato.

Massima professionalità e serietà , consigliatissimo!!!Soprattutto la ragazza è dolcissima e molto disponibile!

Ottimo centro. Mi ha risolto un problema con il computer, lo consiglio. Sono pure molto gentili, grazie :)

Ottimo centro. Sono cliente da anni, sono tutti sempre molto disponibili e preparati.Consigliatissimo!

Consegno il pc venerdiChiamo il lunedi successivo e mi dicono che entro l'indomani lo avrebbero analizzato.Chiamo l'indomani mattina e mi dicono che lo stavano analizzando e che mi avrebbero chiamato più tardi, così non è stato.Il mercoledi stufo delle prese in giro mi sono presentato nel centro senza chiamare affinchè mi dessero il pc indietro e sostenevano che in quel momento non potevano darmelo perchè era aperto, ma che strano...Nel pomeriggio tardi mi chiamano e ciliegina sulla torta: mi dicono che ci vogliono 70 € in caso di lavoro riuscito (nessun problema) e 25€ nel caso non fosse andato in porto..Posso capire ci possa volere qualche giorno ma la presa in giro è una cosa che non tollero proprio, avrei apprezzato la sinceritàMai più...