Top Doctors Italia

Dopo aver avuto i tuoi dati anagrafici il tuo numero di telefono ed email. Ti mandano il seguente messaggio:Buongiorno,La contatto da TOP DOCTORS in merito alla richiesta di appuntamento con il Dott. Enrico Lauro.Per nuove disposizioni del medico o della sede dove riceve, non possiamo gestire la Sua richiesta online e per PRENOTARE dovrà rivolgersi direttamente al numero *0461379400* dove le forniranno la prima data utile.Ci scusiamo per l'eventuale disagio recato e le auguriamo buona giornata.Il numero di telefono guarda caso è quello del Cup della struttura interessata. Pensavo di rivolgermi a delle persone serie. Evitate assolutamente. Servizio atto solo a prendere i tuoi dati ed è inutile.

Gradirei una conferma per l'appuntamento preso per il giorno 15 aprile ore 10,30 con il prof. Carlo Di Mario ospedale Careggi Firenze. GrazieFrancesco Pietropaolo

Ho prenotato con facilità. Mi sembra proprio che questa sia un'ottima piattaforma.

Personale molto ma molto maleducato. Un po’ più di attenzione visto che si parla di persone con richieste di tipo sanitario . Mi riferisco a certi personaggi che forse non hanno inteso cosa sia il customer care, men che meno con ammalati.Aggiornamento: dopo che mi avevano confermato di avere annullato telefonicamente , ricevo una mail che l’appuntamento era confermato. Quindi anche la seconda persona contattata per risolvere , INAFFIDABILEAggiornamento due a seguito di vostra risposta: che mi diciate che non avete riscontrato alcun problema quando c’è uno scambio email che dimostra che ancora dopo l’annullamento VOI avete scritto per dirmi che c’era l’appuntamento, è falso e dice molto di più della mia stessa recensione. Il professionista del caso o l’ospedale non c’entrano su questo fatto . Avevo annullato CON VOI e mi avete girato una mail dopo che invece confermava il tutto. Che qui scriviate che non è vero è pessimo. Verba volant, scripta manent e non sopporto chi mente. Voi, in questa risposta mentite e io ho le prove via email. Che facciamo? Le pubblico su twitter ? Imparate l’arte dell’ ammettere i vostri errori e cambiate consulenti o SMM, che consigliano davvero molto male argomentando come se tutte le recensioni siano pretestuose. Nel 2023 la risposta passivo aggressiva finta cortese, non è proprio accettabile . L’avrei tolta anche se non aveste risposto come avete fatto. Peraltro quando ho richiesto annullamento avevo chiesto cancellazione dati da sito e avete inviato email… come la mettiamo con la legge italiana? Lasciate stare che è meglio. Cercate di migliorare e assumete personale capace invece di gente impreparata e maleducata. Vi occupate di sanità e non di completamenti di arredo.

Avrei messo una stella se fosse stato possibile....Prenoto una visita in una clinica vicino Vicenza tramite il sito top doctors, ricevo la conferma dell'appuntamento per giorno 31/03 alle 16:20 e dopo 2,30h di auto arrivo in clinica dove mi informano che non esiste alcuna prenotazione a mio nome; per di più non conoscevano neanche il sito top doctors....

Ho fatto la prenotazione lunedì scorso 27 marzo ma non ho ricevuto alcun riscontro. l'ho rifatta ora sperando in un risultato migliore. Per favore fatemi sapere qualcosa. grazie

Pessima esperienza prima e ultima volta. Prenoto una visita per mia madre per sabato 21/01/23, visto che non mi era arrivata la conferma chiamo l'ospedale per sicurezza, e direi per fortuna il giorno dopo, altrimenti la visita me l'avrebbero data per febbraio, scopro che la prenotazione non risultava e dal 21/01 siamo dovuti passare al 28.01. Faccio presente che quando ho prenotato erano liberi sia il venerdì 20 che sabato 21, mentre sul sito ufficiale dell'ospedale non c'erano. Inaffidabili mai più

Non avevo, prima d'ora, conosciuto questa piattaforma per prenotare.Mi sembra una bella iniziativa.Semplice, intuitiva, veloce, magari metterei le spiegazioni all'inizio di quali sono gli step di inserimento dati... Così se bisogna preparare qualcosa si fa.GrandiBuon lavoroRoberta

Il dottor Barberani di Terni è un professionista eccellente. Non solo è stato gentile e mi ha fatto sentire a mio agio, ma mi ha aiutato, dopo diversi anni, a scoprire una malattia rara che altri non erano riusciti a vedere. Ho effettuato una visita ed una gastroscopia, e, nonostante la situazione, ne ho un ricordo positivo, grazie alla sensazione di fiducia e professionalità che mi ha subito ispirato. Sono molto soddisfatta del risultato finale, perché mi ha indirizzato presso il campus bio-medico di Roma, per effettuare una operazione risolutiva all'avanguardia. La ringrazio dottore!