adidas Store ROZZANO

Mauro e Harold, esperienza unica, che completa perfettamente l’eccellenza del prodotto!!

Dopo un cambio merce causa misura sbagliata e aver fatto letteralmente impazzire il commesso sono uscita soddisfatta e contenta

Consiglio di acquistare prodotti altamente certificati e di qualità.. Personale altamente specializzato e gentili a tutte le esigenze dei clienti. Chiedere di Denise.. Top

Mauro e Harold - e’ un piacere unico venire da voi ! Competenza , simpatia e sempre buoni consigli ! Bravissimi

Ho fatto un paio di acquisti da regalare per natale, c'è stato un disguido al momento del pagamento in quanto il commesso, inesperto (naturalmente lo perdono!), mi ha dato un'informazione sbagliata riguardo uno sconto che avrei avuto. In cassa, il responsabile Mauro ha sapientemente e rapidamente risolto il problema con mia totale soddisfazione!

Negozio abbastanza fornito...il prodotto è noto e ottimo, i commessi, che dire, la ragazza molto disponibile e capace di indirizzarti verso altre scelte...il responsabile molto rigido, e poco empatico...

Buonasera in data 17/12/2022 ho acquistato una tuta Adidas di cui la giacca e risultata difettosa ,mi sono recato presso il punto vendita il giorno seguente per effettuare il cambio ,purtroppo erano sprovvisti della taglia ,pertanto il responsabile gentilissimo e disponibile ha effettuato delle foto sul capo difettoso ,e mi confermato che avrebbe richiesto il reso , e che mi avrebbero contattato telefonicamente , visto il silenzio telefonico dopo una quindicina di giorni , ho provveduto con alcuni solleciti , dapprima mi e stato detto di avere pazienza che c'erano ritardi con i corrieri , di seguito che non era più disponibile il prodotto e che dovevano effettuare il riordino , sta di fatto che e passato ormai un mese e non ho avuto il cambio del prodotto difettoso , non saprei di chi può essere la responsabilità di un tale disservizio se degli operatori o della società ,ma sta di fatto che un marchio cosi importante non può permettersi certe deficienze organizzative , comunque lo staff del punto vendita si e dimostrato sempre disponibile e gentile Massimo M. SEGUITO....dopo aver scritto la recensione e comunicato il disservizio alla società, sabato scorso ho nuovamente richiamato lo store , e ,magicamente il responsabile in diretta, mi ha ordinato la giacca dicendomi di richiamarlo il martedì , martedì ho richiamato e la giacca era presente in negozio e che potevo andare per il cambio , per motivi di lavoro mi sono recato oggi venerdì 27 gennaio , al bancone era presente un ragazzo che dopo avergli spiegato le motivazioni del cambio si e messo a ricercare la giacca ,dopo circa una quindicina di minuti passati nel retro compare dicendomi che la collega aveva esposto in vendita il capo, che per mia fortuna, non era stato venduto .e non ultimo ,come si dice...la ciliegina sulla Torta" arrivato presso la mia abitazione nel togliere la giacca dal sacchetto mi sono accorto che non avevano rimosso la placca antitaccheggio

Assurdo che un negozio ufficiale Adidas non venda stringhe di ricambio per modelli come le Stan Smith.Alla mia richiesta la commessa mi ha guardato dicendo se vuole la Stan Smith nuove le abbiamo"... scemo io che l'ho salutata uscendoPS comprate le stringhe da Foot Looker per € 3

Ragazzi pronti e molto cortesi nel dare spiegazioni e seguire il cliente nonostante il negozio pieno

Bel negozio ,non è molto assortito,ma il più diciamo riesci a trovare.Il personale non insistente , è subito disponibile e pronto a consigliarti per farti fare la scelta miglioreCi voleva anche questo negozio in galleria del Fiordaliso!