Casaidea Infissi - Showroom Appio Latino

Professionali e disponibili dalla scelta del prodotto fino al montaggio avvenuto nei tempi previsti. In particolare ringrazio il venditore Massimo per la sua gentilezza!Li consiglio a tutti quelli che mi chiedono dove ho acquistato i miei infissi!

Ho speso 10000 (diecimila) Euro tra infissi e porte. Al primo problema scompaiono. Assistenza post vendita inesistente, ho telefonato 4 volte per segnalare un problema e tutte e 4 le volte mi hanno detto che mi avrebbero ricontattato per un appuntamento senza mai farlo. Sono inaffidabili, rivolgetevi altrove.

Molto soddisfatti della qualità degli Infissi e dell'assistenza ricevuta.Massimo ed il suo staff sono stati disponibili e competenti sia per quanto riguarda la parte relativa alla scelta iniziale (consigli, informazioni e sopralluoghi) che per quanto riguarda il montaggio e l'assistenza nelle formalità piu' burocratiche" (bonus 50%)"

Professionali e competenti. Se cercate dei consulenti e non solo dei venditori, è il negozio che fa al caso vostro. Consiglierei vivamente a chiunque dovesse sostituire i propri infissi di affidarsi a loro. In particolare faccio i complimenti a Emiliano, che ha una notevole conoscenza dei prodotti ed è stato disponibile e gentile in tutte le fasi d'acquisto.

Cordialità e grande professionalità sono una garanzia. Ho scelto Casaidea e ne sono molto felice grazie Daniela e Massimo per i vostri preziosi consigli.

Motore della serranda elettrica montata da loro, rotto dopo pochi anni, contattati un mese fa completamente spariti. Al telefono.... ora avvisiamo il tecnico! , abbiamo avvisato il tecnico via WhatsApp! ... Risultato? Dopo un mese ho chiamato un'altra ditta che dopo qualche giorno ha risolto il problema. Una volta finito il lavoro spariscono.

Massimo e Stefano, gentili e molto disponibili, così come i loro collaboratori esterni. Montaggio dei nuovi infissi e smaltimento dei vecchi come da accordi. Lavoro bene eseguito. Direi molto soddisfatto.

Abbiamo acquistato pochi giorni fa le porte da loro e il montaggio è stato perfetto e le porte sono bellissime. Molto soddisfatti

Mi sono rivolta a Casaidea per acquistare le porte per la mia nuova casa a Roma. Che dire? Disponibili, cordiali e professionali. Una garanzia. Li consiglio vivamente.

Acquistate porte garofoli circa 2 anni fa. Una vera odissea. Montate evidentemente in malo modo, ne abbiamo piu' volte sollecitato, invano, il ripristino, via telefono, mail e pec. Il vuoto assoluto per oltre un anno per poi avere l'intervento richiesto solo dopo diffida via pec. Purtroppo anche questo intervento non ha avuto il risultato sperato con le porte che non arrivano perfettamente a battuta e lasciano passare luce anche se chiuse. La ditta garofoli, messa al corrente dell'accaduto, ha dichiarato di non poter intervenire in quanto l'assistenza deve essere prestata esclusivamente da Casaidea 2011 s.r. L.che ha dimostrato chiaramente di non essere in grado di poterlo fare in maniera risolutiva. Quindi? Sconsigliamo vivamente sia il venditore che la ditta produttrice entrambi inesistenti o inaffidabili nel post vendita.Vista la risposta del venditore del 1/6/2022 è doveroso precisare che gli interventi post montaggio sono stati complessivamente 2 e non 5, l'ultimo dei quali eseguito dopo diffida pec visto l'assoluto disinteresse della ditta Casaidea 2011 s.r.l. più volte sollecitata via telefono e mail, e che le guarnizioni fornite dalla ditta Garofoli, a detta del montatore più morbide delle precedenti, non hanno risolto nè migliorato alcunchè. Comunque i fatti citati nella presente recensione sono documentabili in oqni momento così come le comunicazioni alla ditta produttrice Garofoli spa.Nel caso in cui Casaidea 2011 srl o la stessa ditta Garofoli spa fossero realmente intenzionate a risolvere esaurientemente le problematiche denunciate sarà nostra cura rivedere la presente recensione alla luce di nuovi sviluppi positivi