Rental Monte Pratello

Non condivido le recensioni negative altrui. Non sono solita rilasciare recensioni, ma questa mi sono sentita in dovere di farla. Mi ha colpito molto la gentilezza del personale e la loro organizzazione. Per quanto riguarda le attrezzature ce ne sono un’infinità e per ogni livello.Saranno la mia certezza anche per le prossime stagioni

Bravissimi, eccellenza ed evoluzione del servizio con checkin e checkout velocissimo e digitale. Team bravissimo e professionale. Continuate così. Unico punto di sviluppo, quando si crea fila fuori, gestite anche la coda in entrata es. Con operatore mobile che con ipad inizia I checkin gia da fuori. Purtroppo il loro collo di bottiglia per regalare una bella esperienza di neve ai turisti, è la biglietteria del monte pratello assolutamente disorganizzata.

File lunghissime a causa di un servizio lentissimo. Personale scorbutico e incurante del disagio che crea, sembra che lo facciano apposta ad essere così lenti. Siamo arrivati alle 8:45 e abbiamo fatto più di 2 ore di fila

Negozio super attrezzato personale molto veloce e super organizzati, check in fatti al momento con dei pc super velocissimi mai ricevuto un servizio così veloce e perfetto, ritornero sicuramente, continuate cosi bravissimi

Pessima organizzazione a fronte di una potenziale buona struttura. Non chiarezza scelta attrezzatura e sul costo, con conseguente doppia coda. Pessima organizzazione della cassa associata agli sconti

Se dovessi dare un titolo a questa recensione, sarebbe: gentilezza e cortesia non sono qui di casa". Prima volta che ho usufruito dei servizi di questa struttura

Consigliatissimo!! Senza ombra di dubbio il MIGLIOR noleggio in zona! Attrezzatura sempre all’avanguardia, per qualsiasi livello. Personale gentile, super competente e disponibile. 5 stelle!

This is the equipment rented to me for my 7 year old son. I felt taken advantage of as a foreigner. Staff yelled at me and blamed my son who used the board while taking a lesson for damaging it. They made me pay to repair the board. I am experienced with ski equipment to know this board is un repairable and would need to be thrown away. The owner should be ashamed

La peggiore esperienza di noleggio in oltre 20 anni di sci. Le parole d'ordine sono disorganizzazione e maleducazione. Prenotare l'attrezzatura online e soprattutto pagare in anticipo non serve a nulla perchè bisogna fare la fila come tutti gli altri. Personale insufficiente per la mole di gente e nonostante l'arrivo alle 8 del mattino c'è da fare almeno un'ora e mezza di coda. Personale al desk molto maleduto, chiedi informazioni o spegazioni e ti rispondono male manco ti stessero facendo un grande favore. Anzi, devi anche attendere perchè devopno andare a recuperare la tua prenotazione chissà dove e da chi. Alla fine ti dicono che per lasciare le scarpe devi pagare altre 2 euro; a fine giornata ti dicono che per lasciare gli scarponi in deposito (per noleggi plurigionalieri) devi pagare altri 6 euro al giorno; praticamente per scamponi e sci basic compreso il deposito si superano i 35 euro al giorno. Un furto soprattutto perchè non vengono date informazioni ma le scopri man mano che tiu sbattono da una parte all'altra senza un criterio logico. Al rientro bisogna farsi un'oltra mezz'ora di coda abbondante per lasciare l'attrezzature e se vuoi chiedere un'informazione ti chiudono anche la porta in faccia. Praticamente o ti fai andar bene tutto ciò altrimenti per loro puoi andar via senza problemi tanto li sono l'unico noleggio. Esperienza davvero pessima, mai più!

Esperienza top! Personale gentile e disponibile. Attrezzatura in ottimo stato in ogni stagione