Andrea Telefonia E Informatica - DHL SERVICEPOINT

Esperienza pessima ..portato il mio s7 edge per riparare il vetro dopo una piccola caduta ..dopo aver speso 300 euro ritiro il mio telefono il 23/12/17 con tanto di garanzia di 3 mesi sul vetro fin qui tutto ok... Dopo 3 giorni compare una riga verde in alto e capisco che é un led danneggiato allora aspetto dopo le vacanze di natale e riporto il tel in negozio in garanzia il 7 gennaio 2018 poi nessuna notizia fino al 2 febbraio 2018 dove mi restituiscono il telefono ancora danneggiato dicendo che non passa in garanzia perché é dovuto ad un urto e quindi dovrei rispendere 300 euro per riaverlo nuovo quelli che ho speso esattamente prima...ora io mi chiedo 1 se il telefono non passa in garanzia ci va un mese per capirlo?e 2 cone si fa a dire che sia un urto a danneggiare linterno quando il vetro é integro?! E 3 come si fa a urtare un telefono dopo 6 giorni che hai speso 300 euro e non danneggiare il vetro sopra ma internamente dopo una caduta??spero questa esperienza sia utile x qualcun altro sconsigliatissimo per quanto riguarda assistenza e riparazione..

Mi spiace dare 2 stelle 30 min per ritirare un pacco. Non è possibile aspettare così tanto. Per altri servizi non so dare info.

Molto disponibili e pazienti

Negozio molto bello e persone cordiali unica cosa che secondo me sono insegne fuori che sono scritte grosse ma on un colore che non si nota passando peccato

Sempre disponibile e gentili...mi aiutato per ogni mia esigenza.

È un posto super con un servizio stupendo

Bravissimi , si mettono sempre a disposizione x risolverti anche L impossibile grazie

Gentilissimi e professionali

Seri e professionali