Acli Service Città di Bari srl

Vi sono alcuni di loro, incompetenti o che, quando lavorano, hanno la testa tra le nuvole, interrompono spesso il lavoro che stanno facendo e quindi sbagliano, e chi paga e' il cittadino che si rivolge a loro.Hanno sbagliato il nostro 730 per alcuni anni.Il patronato Acli, che e' accanto, non ha offerto alcun supporto.Non consiglio.

Assolutamente impossibile telefonare perché non rispondono. Mancanza addoluta di educazione e rispetto verso il prossimo che, se non fosse per necessità, non disturberebbe il loro letargo. Pessina esperienze.

Gentilezza e preparazione

La signora che mi ha ricevuto ha raccolto tutte le mie carte mediche, la copia della mia carta d'identità, la copia della mia certificazione di invalidità...mi fatto pagare 16€ e non mi ha lasciato nulla...alcuna ricevuta di pagamento e né certificazioni di materiale ricevuto.Mi pare alquanto strano

Non rispondo mai alle chiamate. Ho inviato la documentazione il 17 Aprile per avere l'ISEE, è passato più di un mese e ancora non l'ho ricevuto. Leggono i messaggi e fanno finta di nulla. A causa di questo loro ritardo ho purtroppo perso il rimborso della Regione Puglia. Adesso questi soldi chi me li da?!Scarsissima professionalità e menefreghismo assoluto.

Negli anni ho riscontrato sempre le stesse criticità: non rispondono mai al telefono e quando ci si reca in sede viene fatto presente con saccenza e presupponenza di non aver fissato un appuntamento, spesso il personale all'ingresso è scocciato o, peggio, maleducato; non vengono rispettati mai i tempi degli appuntamenti, quindi (anche in tempi di Covid) si crea fila e le attese sono lunghissime, a volte anche di ore. Se si fa presente il problema, si viene accusati di essere poco pazienti e che sono tutti al lavoro (nel frattempo gli impiegati discorrono a voce alta, senza preoccuparsi di essere ascoltati, in stanze attigue di fatti personali o comunque non inerenti al lavoro). In generale c'è una totale assenza di rispetto e di educazione verso coloro che si rivolgono a loro. Peccato, perché il personale dello sportello colf e badanti è preparato.

Hanno sbagliato la pratica di richiesta per pensione e son dovuto ricorrere all'INPS per riparare al meglio. Inoltre nell'ultimo 730 hanno commesso errore madornale inserendo un sostituto d'imposta per il conguaglio che non è quello giusto,. Inoltre non rispondono mai. Ma proprio un bel CAF.....

Pessima esperienza, un anno per ricevere un rimborso degli interessi e delle sanzioni per un 730 da loro compilato errato e ancora niente. Non rispondono alle mail, massimo menefreghismo. Statene alla larga, di caf c'è ne sono tanti

Cose compilate male, e menefreghismo nella consapevolezza di aver arrecato un danno. Saccenza che non paga, perché si fanno le domande e non si hanno risposte. Danno inquantificabile, perché tanto poi vallo a dimostrare che le omissioni nell'autocertificazione sono dipese da loro...

Sono molto competenti e gentili.