Krupet - Wellness & Grooming

Ho usufruito del servizio di toelettatura per la mia cucciola di maltese e ho specificato, anche più volte, che per me era importantissima soprattutto la pulizia delle orecchie con annesso stripping, in quanto il mio cane, da me si fa fare di tutto ma non si fa assolutamente toccare le orecchie. Quando sono andata a riprenderla, sembrava tutto a posto. La toelettatrice non mi ha riferito di aver incontrato difficoltà ad eseguire lo stripping alle orecchie del mio cane, che a onore del vero, in questi casi si agita un po' e cerca di scappare, ma assolutamente mai diventa aggressiva e morde o ringhia, nè a me, nè ad altri. E comunque si tratta pur sempre di un cucciolo di maltese insomma... Tornata a casa, ho controllato le sue orecchie e le ho trovate esattamente come le avevo lasciate per quanto riguarda lo stripping. Avevano solo applicato la specifica polverina che sarebbe servita per strappare i peli, ma senza poi strapparli effettivamente. Forse la resistenza del mio cane li ha scoraggiati a proseguire il lavoro. Non so cosa sia andato storto. So solo che lo stripping non è stato eseguito e io non ne sono stata informata. Ho dovuto accorgermene da sola in seguito, una volta a casa. Da parte di professionisti esigo trasparenza su cose così importanti. Chi conosce questa razza, sa quanto importante sia questo passaggio per evitare otiti. Morale della favola: subito dopo aver usufruito e pagato il servizio toelettatura, sono stata io a dover strappare i peli dalle orecchie del mio cane, con enormi difficoltà. Inoltre, le unghie le sono state tagliate con una tronchesina decisamente poco affilata e mi sono ritrovata il cane con artigli tagliati a punta e bordi sfrangiati che graffiavano il triplo rispetto a prima.Insomma, questo non è ciò che mi aspetto quando scelgo di rivolgermi a dei professionisti di questo settore.Voglio precisare di aver prenotato tempo prima e di non essere piombata li all'improvviso in un momento di confusione. Avevo esposto le mie esigenze in sede di prenotazione, dando loro modo di organizzare adeguatamente le tempistiche.Unica nota positiva: il personale è stato gentile e disponibile.Però, basandomi sulla mia singola esperienza da loro, suggerisco caldamente di migliorare il servizio offerto, perché davvero un taglio unghie e una pulizia orecchie sono proprio le basi, e se mancano quelle, c'è da preoccuparsi.EDIT: la professionalissima" risposta che avevo ricevuto a questa mia recensione da parte del team Krupet

Incontrato proprietario oggi per consigli su croccantini. Ragazzo preparato, gentile e disponibile alle esigenze del cliente. Ho fatto la medaglietta per il cane con incisione nome e cellulare in pochissimo tempo con una apparecchiatura a dir pocoSpaziale .

Prima volta in questo negozio e non sarà di certo l'ultima: sono stato accolto in un piccolo angolo di paradiso per gli animali, pieno di tutto quello che può servire per la cura del proprio animale domestico, da un team di persone veramente educate, gentili, professionali e competenti. La ragazza che si è presa cura della mia cucciola durante il bagnetto è stata veramente spettacolare (era il primo bagnetto vero per la mia cagnolina) ed è stata capace di calmarla, farla sentire a proprio agio, coccolarla come se fosse sua e rendere questa esperienza il meno traumatica possibile. Per non parlare del risultato che è perfetto. Anthony invece mi ha dato tanti consigli e mi ha indirizzato verso acquisti mirati, con il focus sulla qualità e convenienza al tempo stesso. 5 stelle meritatissime, consigliato!

Negozio ben fornito per i nostri amici a 4 zampe , ottimo il servizio di consegna a domicilio (molto comodo ), il fatto che sia aperto con orario continuato da la possibilità a chi è libero nella pausa pranzo di andare a fare acquisti in negozio.Il mio pelosetto è ormai affezionato e contento della sua toelettatrice , che si prende sempre cura di lui durante il bagnetto.Consigliatissimo

Negozio fornitissimo con prezzi competitivi, il proprietario è moooolto disponibile ad andare incontro alle esigenze dei suoi clienti. Il servizio tolettatura è eccellente, le ragazze sono veramente brave. La consegna a domicilio è una nota positiva in più a tutte le altre qualità eccellenti del punto vendita.

Un negozio fornito di tutto dove trovi sempre gentilezza e disponibilità. Il titolare é un vero mito, in ogni momento ti consiglia e aiuta in caso di difficoltà col tuo pelosetto. Un negozio insomma di cui non potrei più fare a meno, un vero punto di ririferimento per la mia maltesina.

Antony è un ragazzo preparato e gentile. Il negozio e molto fornito e ordinato. La toelettatura è gestita da donne che trattano il tuo cane veramente con amore. Consigliato

Negozio consigliatissimo, altissima scelta di prodotti per cani e gatti. È possibile prenotare pure la toelettatura eseguita da persone competenti!Il proprietario è disponibilissimo, competente e sempre presente per soddisfare ogni richiesta.Ci portiamo da sempre un ottima esperienza, consigliamo Krupet di via Fava a tutti!

Proprietario e personale preparato, gentile e disponibile alle esigenze del cliente. Varietà di prodotti per tutti i tipi di esigenze. Eccellente orario continuato e servizio a domicilio. Inoltre anche la carta fedeltà per la raccolta punti. Un negozio dove il cliente non è un numero da servire ma una persona da ascoltare e accogliere.

Tipico negozio per la cura dei nostri cari animali. Molto fornito con tanti articoli sfiziosi. Team gentile, affettuoso e paziente con i cani che non amano il bagnetto.