Unieuro Messina Tremestieri

Mi rammarica dover condividere il parere di altri utenti in merito alla scortesia e competenza di alcuni dipendenti. Tuttavia, é un peccato che debbano rimetterci persone come Antonio,invece, a cui nn solo mi son rivolta dopo averlo conosciuto in passato in un altro punto vendita. Preparato, cortese, gentile, disponibile ed attento nel consigliare il prodotto migliore consono alle proprie tasche. Preciso nella spiegazione dei dettagli dei prodotti e premuroso nel dispensare suggerimenti per trovare la soluzione adeguata alle proprie aspettative. Sicuramente tornerò ma se avrò a che fare con personale preparato e soprattutto interessato a vendere si ma alle giuste condizioni per tutti.Vi consiglio di provarlo" ;)"

Visitato il pomeriggio del 15 aprile 2023, la struttura ha a disposizione un parcheggio interno non molto grande. Il negozio sembra bene approvvigionato ed il personale cordiale e professionale

Disponobili gli impiegati poco cortesia alla cassa. Il negozio era pressoché vuoto

SCONSIGLIATISSIMOEsperienza negativissima, il personale è stato educato e disponibile specialmente Elisa ma il direttore forse farebbe meglio a fare un corso di umanità. Partiamo subito dicendo che nemmeno ci ha voluto ricevere e mandava sempre un intermediario e poi non ha saputo gestire la nostra problematica. Abbiamo comprato un ottimo frigorifero e ci hanno detto che sarebbe arrivato in 6 giorni. una volta arrivato ci siamo accorti che era pieno di ammaccature e quindi i trasportatori non ce l'hanno lasciato dicendo che sarebbero tornati dopo una settimana allora siamo andati all'unieuro a chiedere aiuto e spiegazioni perché un'altra settimana in piena estate senza poter avere acqua fresca e non poter mangiare dei cibi che andrebbero conservati non potevamo affrontarla. La risposta del super mega direttore, tramite l'addetto alle vendite, è stata che ci avrebbero portato un altro frigo ammaccato con un piccolo sconto (25€) a tale proposta siamo rimasti allibiti allora abbiamo chiesto lo stesso frigo solamente più alto con una differenza di 50€ in più somma che pensavamo visto il disagio causato avrebbe azzerato e invece lha rifiutata a questo punto abbiamo chiesto il rimborso di puntiglio perché non volevamo più avere niente a che fare e ci hanno detto che sarebbero passati 10gg in poche parole i soldi se li sono presi tutti subito a ridarli... e mi congratulo con il magnifico direttore che ha preferito perdere un grosso importo anziché scontare qualcosina e guadagnarsi la stima di clienti. Complimenti all' Uniero - palazzo della moda tremestieri per aver portato in squadra una punta di diamante di tale spessore. SCONSIGLIATISSIMO.

Vergognosi !!! Ho acquistato una lavatrice in pronta consegna 5 giorni fa pagandola in contanti e pagando anche il servizio di trasporto. Mi avevano assicurato che sarebbe stata consegnata lunedì al massimo martedì . Oggi è mercoledì e nessuno si è fatto vivo! Provo a chiamare in store e nessuno risponde da giorni !!! Vergognosi ! Stamattina mi recherò fisicamente in negozio per avere i miei soldi indietro !! Ho già segnalato l’accaduto al servizio clienti e oggi stesso lo segnalerò al servizio consumatori! Zero stelle !!! Da chiudere !!!

Ottimo negozio ove è possibile acquistare materiale elettrico, elettronico ed anche casalinghi. Spesso sono presenti sconti e promozioni interessanti da cogliere al volo. Consiglio anche il sito on line ove è possibile avere delle offerte riservate solo per il web. I prezzi generalmente rispecchiano la media nazionale e l'assortimento è buono. Disponibile la consegna a domicilio ed al piano con modalità e prezzi da concordare al momento dell'acquisto.

Personale fin troppo scortese e con poca voglia di lavorare. Ho acquistato un cellulare che si è rivelato difettoso, e per ben due volte sono stato rimandato indietro, la prima volta non mi hanno neanche lasciato parlare e mi è stato detto che non si poteva cambiare, la seconda volta mi è stato detto di resettarlo a casa, dopo il reset del cellulare non è cambiato nulla, sono ritornato, il commesso è stato fin dall'inizio super scortese e con la puzza sotto il naso, dopo aver visto i difetti dal vivo mi ha cambiato il cellulare minacciandomi" che la prossima volta non lo avrebbe fatto

Centro commerciale dove trovi tutto ciò che vuoi a livello di ai tech

Grande, ben messo, accessibile anche con carrozzina. Personale cortese e preparato. Fornitissimo

Personale scortese ed evidentemente con 0 competenze in campo informatico ed elettronico . Vai lí e no hanno idea delle caratteristiche dei prodotti che vendono , alcuni si improvvisano esperti finendo in gaffe pazzesche quando si trovano davanti persone un minimo competenti . La cosa più grave è che hanno 0 voglia di lavorare e che sono altresí maleducati e scortesi ; ci tengo a precisare che il mio giudizio proviene da una esperienza assurda vissuta nell'ultimo periodo: meno di 2 mesi fa ho acquistato un PC asus di ultima generazione (un i7 per capirci ) al prezzo di 950 euro ; premesso che abito a Roma, oggi dopo le lezioni universitarie vado a spegnere ed abbassare lo schermo del PC e questo fa un crack ,la cerniera si era rotta inspiegabilmente, le viti erano ben salde ma lo schermo si era come scollato . Nel panico chiamo il negozio per chiedere come procedere ,pensando che chiaramente fosse in garanzia ,e mi dicono che sicuramente il danno l'ho creato io con una precedente caduta (letteralmente tengo questo computer su un piedistallo) e che i danni esterni sono imputabili solo a me (letteralmente se il compute fosse caduto si sarebbe rotto benaltro ,tipo i cristalli liquidi). Io shoccata sia dalla risposta, che dalla maleducazione con la quale mi era stata data ,decido di rivolgermi al centro assistenza asus di Roma ( a Messina non esistono) :gli porto il PC e mi dicono chiaramente che è evidente sia un problema di fabbrica e che assolutamente si tratta di un danno coperto dalla garanzia e che lo avrebbero sostituito in 5-10 giorni.Conclusioni ? Se non vivessi a Roma ,sarei stata privata del mio diritto di garanzia ,cosa assurda ,e avrei dovuto spendere ulteriori soldi per pagare le riparazioni. È chiaro che il personale di questo negozio non abbia né la voglia di lavorare né le capacità di farlo , e detto sinceramente mi auguro che il negozio chiuda (così com'era già successo anni fa quando si trovava al cc Today) perché commessi così imcompetenti non si sono mai visti .Ad oggi mi auguro solo di non dover mai più mettere piede in quel postaccio, nè tanto meno di trovarmi faccia a faccia con la schiera di maleducati che ci lavora dentro. A mai più