Centro Assistenza Samsung Elettronica Muraro

Dopo aver acquistato un TV filips con luci LED 800 euro e fasullo dopo mi viene sostituito con un L g che a me neanche piace ....se la cosa era al senso contrario come avreste reagito voi?....

Consegnato TV LG in assistenza fuori garanzia per effettuare una riparazione dopo esser stato indirizzato dalla casa madre LG.TV ricevuto esattamente 3 settimane dopo la consegna in centro assistenza. Guasto riparato e sistemati anche altri piccoli problemi non segnalati.Eccellente Assistenza dal punto di vista tecnico, ma una critica va alle tempistiche di riparazione, eccessive sebbene siano state giustificate dal ritardo di consegna componenti. A tal proposito mancanza di comunicazione da parte del centro riguardo lo stato di riparazione (anche una sola chiamata per avvisare dell’eventualità di dover aspettare qualche settimana per riparare il TV avrebbe fatto piacere)

Conosciuti da tempo, confermano sempre la loro professionalità e gentilezza.

Centro assistenza storico" di Latina

Posso solo dire che hanno risolto il problema del mio televisore e che la persona con cui abbiamo avuto il contatto, è stata molto gentile!

Siamo stati trattati con sufficienza e non ci sono state fornite informazioni particolari. Non lo consiglio.

Molto efficienti e professionali oltre che gentilissimi.

Ho portato la TV in riparazione,la persona con cui abbiamo parlato mi è sembrata molto competente.

Se ci fosse la possibilità di non dare stelle lo farei. IN 14 MESI HO Portato 3 tv 2 Philips e1Samsung, in tutti e 3 i casi dopo aver chiesto i soliti 10 euro a televisore x il preventivo, ho dovuto chiamare per avere notizie, ma la cosa più grave è che in tutti i casi non essendo in garanzia non è mai possibile sistemare i danni se non dietro costi assurdi.Pensate che l'ultima volta per sistemare il mio Samsung 55 pollici mi propongono la sostituzione dello schermo per 600euro più Iva!!Portando la stessa TV ad un tecnico non legato all'assistenza ho risolto il problema con un Costo di 80 Euro!!!Se leggete questa recensione sappiate che vi segnalero' anche a Samsung Italia.È mi sto tenendo nella narrazione!!

Persona al call center veramente cafona non adatta a stare al pubblico... Non sono riuscita neanche a prendere un ipotetico appuntamento per la riparazione... Consiglio alla SAMSUNG di controllare i loro centri di assistenza altrimenti perdono stima e valore