Galleria del tempo - gioielli e orologi

Ho portato un cartier che non funzionava, nella Boutique di Montenapoleone mi avevano chiesto 500€, con 150€ Davide lo ha sistemato e sono 3 anni che va benissimo. Ottima esperienza

Vuole una spiegazione???? come preferisce. E si vergogni a questo punto!Ho lasciato bracciale in argento (marca Paciotti) per riparazione alla clip chiusura. Il bracciale molto lavorato e intarsiato era stato sottoposto a processo invecchiamento ed era quella la caratteristica che lo rendeva particolare e che me lo aveva fatto piacere. Tornato mi ha riconsegnato bracciale completamente ripulito e lucido. Quindi TOTALMENTE differente. Ho chiesto spiegazioni e sono uscite scuse sulla riparazione. Avrei dovuto chiedere a questo punto il ripristino perchè NON ERA PIU' lo stesso che avevo lasciato. Totalmente differente.Indossato dopo nemmeno 24 ore l'ho trovato a terra. Controllo le maglie e quelle più piccole erano talmente sottili che evidentemente non tenevano più. Sicuramente gli acidi per lucidarlo lo hanno corroso e reso debolissimo. Riportato in negozio, E SENZA USARE TONI DI LAMENTELA, faccio vedere il problema e comunico che probabilmente si era assottigliato. Il proprietario (credo lo sia) è partito sulla difensiva accusandomi ben 3 volte di aver io tirato il braccialetto e che le maglie si erano tutte allungate" e indebolite. Una scusa tanto assurda quanto offensiva visto che per ben 3 volte gli ho detto che non mi si era impigliato. Dare del bugiardo ad una persona è altamente offensivo e privo di fondamento oltretutto ( e la logica del proprietario pare non sia sufficiente) visto che non mi ero ne lamentato e chiesto danni prima volta e nemmeno questa seconda volta ero andato chiedendo nulla gratuitamente. Oltretutto ero andato per riparazione di un altra collanina quindi non ero a lamentarmi ma a spendere.Persona apparentemente pacata e tranquilla ma offensiva e scorretta. Mi ha rovinato bracciale

Pochi giorni fa sono ritornata per vedere se trovavo un orologio Breil che mi piaceva... Come 10 anni fa , che andai in negozio x la prima volta , e comprai appunto un Breil . Mi sono trovata benissimo e anche stavolta dopo tanti anni e anche del mio acquisto , cioè un regalo del mio papà!!! Nessun Breil , un Citizen bellissimo mi piace tantissimo!!!A parte il mio acquisto!!! C'è molta scelta in negozio e molto gentili !!!

Il signor Danirle è davvero molto professionale, ho comperato un anno fa un un Citizen per un regalo ed è stato un piacere acquistarlo da lui, trovato on line contattato telefonicamente è stato assolutamente disponibile e rassicurante sul tipo di acquisto e sui tempi brevi della spedizione poiché sarei partito di li a breve.Non era il primo che contattavo. Da poco, ricordandomi della disponibilità e gentilezza, per un secondo acquisto l'ho contattato nuovamente e in 24 ore l'orologio era da me super imballato. Che dire di sicuro un professionista a mi riprometto un giorno di passare a trovarlo capitando da quelle parti.Un saluto da cliente soddisfatto.

Ho ritirato un paio di orecchini che nessuno voleva ripararmi perché a dire di altri orafi troppo complicata e non conveniente la riparazione. In questo negozio con 35€ e una settimana di tempo mi hanno restituito gli orecchini come nuovi. Personale gentilissimo, ottima esperienza.

Sempre gentili e disponibili, consigliano i clienti sulla scelta giusta dell'articolo sia in occasione di un regalo sia per un acquisto personale.

Recensione a 5 stelle! In questa gioielleria il tempo si è fermato, esistono ancora luoghi dove si presta veramente attenzione alle esigenze del cliente e dove vendere non è l’unica prerogativa. Ho iniziato a frequentare questa gioielleria perché molto vicina a casa e inizialmente per piccole riparazioni. Poi per fare acquisti molto più importanti. È sempre un’esperienza molto positiva, il personale è professionale, gentile, ricercato, onesto, ti fa sentire a casa. È giusto premiare queste realtà, perché forse ci siamo abituati troppo alle grandi catene, dove il cliente è solo un numero, senza riuscire a capire l’importanza della qualità del prodotto e dell’esperienza di acquisto.Vado con piacere a fare acquisti e mi stupisco sempre molto della quantità di clientela che si trova all’interno.Super consigliato !

Ho portato una collanina con medaglietta da incidere....mi hanno restituito medaglia senza collana......ovviamente dicendo che non gliela avevo consegnata....purtroppo nella ricevuta non era specificato e ho dovuto ricomprarla....no comment

Grande disponibilità, cortesia e professionalità dei proprietari, ottimi prodotti, mi hanno saputo consigliare la il gioiello giusto per un regalo importante. Prezzi onesti. Consigliatissimo