UGL AF

Sono tornata in UGL questa mattina per rinnovare l'abbonamento annuale ATM agevolato ISEE, richiesto, sempre da loro, lo scorso anno.A dispetto degli uffici a cui servirebbe una bella rifrescata, ho trovato persone gentili, sorridenti ma soprattutto umane. Un grazie in particolare al signor Francesco.

Persone molto professionali e competenti.Grazie al Sig.Luigi e Francesco per la loro disponibilità e simpatia

Sindacato pessimo, hanno dentro dei rappresentanti che fanno pure i referenti delle agenzie ..con evidente conflitto d'interesse, ve lo sconsiglio vivamente, non vi tesserate se vogliono soldi andassero a lavorare

Non risponde nessuno... Non una segreteria, non un messaggio indicante orari o riferimenti.Lo trovo pocoo professionale!

Pessima attenzione, dovrebbe chiudere quel caf

GENTILI SIGG: ClientiÈ in atto un' indagine in collaborazione con la gestione amministrativa ATM trasporti Milano, Regione Lombardia, Guardia di Finanza, al fine di mettere in evidenza il fatto che è stato chiaramente definito e dichiarato che NESSUN CAF CONVENZIONATO ha ragione di avanzare pretese di pagamento extra oltre al costo reale di tessera ed abbonamento ATM verso i propri clienti; (per tale servizio), poiché il rapporto / accordo commerciale SINDACATO/ATM è già stabilito a se e non include ulteriori introiti a spese del cliente tranne il pagamento della TESSERA e/o dell' ABBONAMENTO ATM desiderato.OGNI INVITO O PRETESA DI ULTERIORE DENARO PER TESSERAMENTO SINDACALE DA PARTE DEI PATRONATI E/O SINDACATI ADERENTI A TALE SERVIZIO, PER LA SOLA EMISSIONE DI DOCUMENTI (TESSERE ABBONAMENTI AGEVOLATI ATM) SARÀ RITENUTO ILLECITO E PASSIBILE DI DENUNCIA PRESSO LE AUTORITÀ COMPETENTI.

Scrivo per conto di una mia conoscenza che ieri 02-03-2021 si è presentata al CAF UGL AF della Stazione Centrale di Milano con la documentazione necessaria, come richiesto in fase di prenotazione telefonica, per il rinnovo dell' Abbonamento Senior residenti nella Citta' Metropolitana di Milano (ATM) per viaggiatori over 65 e con ISEE inferiore a 16.000€. A seguito della procedura svolta dall'addetto del CAF, questa mia conoscenza, ha sborsato la cifra di 50€ come richiesto. Ebbene oggi, questa mia conoscenza, ha scoperto che avrebbe dovuto ottenere il rinnovo dell'abbonamento annuale gratuitamente come indicato dal nuovo sistema tariffario dell'ATM. Alla telefonata di stamattina allo stesso CAF, l'addetto che ieri ha svolto la procedura ha continuamente negato l'esistenza dell'agevolazione deliberata dalla Giunta Comunale di Milano affermando che sarebbe stato necessario rivolgersi direttamente ad ATM per gli opportuni chiarimenti e/o reclami. Mi domando che gente lavora in questo CAF considerando che è nell'elenco dei CAF autorizzati dall' ATM per lo svolgimento delle pratiche per l'ottenimento delle tessere gratuite menzionate precedentemente. Credo proprio che UGL AF e la stessa UGL TRASPORTI alla quale fa capo dovrebbero vergognarsi per il servizio da incompetenti e dannoso per l'economia del singolo cittadino. Dovrebbero sparire dall'elenco dei CAF accreditati da ATM di Milano !