Collyshop | Tavoli e sedie dal design originale

PESSIMA ESPERIENZA!!!Dopo quasi 3 mesi di attesa abbiamo ricevuto le ante piene di ammaccature, gli abbiamo fatto presente subito con tanto di foto che accertava tutto ciò, la loro risposta e disponibilità è stata che ci avrebbero cambiato la merce danneggiata con tanto di preventivo al nostro carico. Vi sembra giusto??? La prima volta che ci succede un'esperienza del genere, non ho parole. Essere costretti di tenere dei mobili ammaccati perché rifiuti giustamente di ripagarli per la seconda volta. State attenti!!!Da non sottovalutare!!!

prodotto arrivato nei tempi dichiarati, perfetto e di qualità

NEGOZIO inesistente, telefono irraggiungibile, su Google dice aperto, venerdì pomeriggio ci siamo recati prima della presunta chiusura ma il negozio era desolato e chiuso. Per me zero stelle!

Un indirizzo al quale corrisponde il nulla. C'è solo una chiusa probabilmente da chissà quanto tempo poiché la sporcizia intorno ad essa è indicibile. Ho provato a chiamare telefonicamente sul numero che Google mi fornisce ma non risponde nessuno. Eliminatelo dall'elenco di Google perché non esiste nulla

Azienda poco seria e non di parola, non acquisterò mai più neanche una sedia su questo sito.Partiamo dalla consegna, arrivata con più di due settimane di ritardo, lasciando a me il compito di smaltire la pedana di legno sulla quale era appoggiato il tavolo, ma sorvoliamo.Inizio a montare il tavolo, lasciando il piano appoggiato a terra nella scatola e capovolto per iniziare a montare i piedi, subito mi accorgo che la staffa di uno dei due piedi non era dritta, e che quindi non avrei potuto montarlo, quindi li chiamo per segnalare il problema, mando delle foto al loro indirizzo email e loro chiaramente mi dicono che mi avrebbero inviato il pezzo, ovviamente facendomi aspettare altre 2 settimane, al telefono con una loro consulente chiarisco che sono stato impossibilitato nel montaggio e che, quindi, non conoscevo le condizioni del piano, perché essendo da solo ed essendo il tavolo molto pesante non avevo la possibilità di girarlo per controllarne le condizioni appunto.Quindi al telefono specifico che una volta arrivato il pezzo mancante avrei girato il tavolo e nel caso in cui ci fossero stati altri problemi, li avrei richiamati. Loro con gentilezza e furbizia mi tranquillizzano dicendomi che non ci sarebbe stato nessun problema cambiare il piano nel caso in cui il tavolo avesse avuto dei problemi.Mi arriva il pezzo mancante, lo monto, lo giro e il piano in vetro risulta scheggiato.Quindi li ricontatto, invio foto ecc ecc e loro da azienda seria, mi dicono che sono affari miei e che il tavolo avrei potuto rovinarlo io, tenendolo chiuso nella scatola 2 settimane praticamente e senza utilizzarlo. Tavolo dal costo di 1200€, non caramelle.Detto ciò vi faccio i miei più sentiti complimenti per aver fregato due persone che hanno fatto dei sacrifici per comprare un tavolo del genere.A non rivederci mai più.

Negozio on line gestito da persone disponibili e contattabili, noi abbiamo acquistato delle belle sedie artigianali. C'è stato un problema con un articolo danneggiato durante il trasporto. Il negozio ha mostrato grande disponibilità e professionalità rispondendo sempre rapidamente sia telefonicamente sia via mail, offrendo infine una soluzione più che corretta.