Salina

Sono un colosso a Milano ma mantengono l’attenzione di una piccola boutique. Cercano di capire le necessità del cliente senza essere mai invadenti, ma esprimendo opinioni e dispensando consigli, spesso non nella direzione che massimizzerebbe il loro profitto. Pazienti, professionali e corretti.Io ho avuto il piacere di essere seguito dalla Sig.Caterina ma, relazionandomi con tutto lo staff, credo che la gentilezza e professionalità di Caterina non siano un’eccezione. Ora mi spiego perché a Milano sono un’istituzione da sempre.

Negozio ben fornito e dotato di professionisti di alto livello. Luigi (store manager) ed Antonella sono persone super qualificate, competenti, pronti a dare buoni consigli, ad illustrarti preig e difetti dei prodotti. Super soddisfatto del servizio fornito. Tornerô sicuramente. Giovanni M.

Negozio con personale poco accogliente, nessuno che saluta, nessuno che ti chiede se hai bisogno qualcosa, forse perché non sono italiana visto che poco dopo sono entrate due donne italiane e subito le commesse hanno ritrovato il sorriso. Sono entrata per comprare un passeggino leggero e sono uscita con la soddisfazione di non aver comprato nulla! Forse il negozio e solo per clientela italiana!

Un punto di riferimento per tutti gli articoli da bambino in centro a Milano. Assortimento completissimo. Assistenza clienti e servizio post vendita un po' meno... e in epoca di trionfo delle vendite online forse questa non sembra una scelta vincente.Nel mio caso, dopo aver ordinato e in parte pagato il super trio passeggino di tendenza con circa 3 mesi di anticipo dal presunto arrivo del bébé, sono rimasta fiduciosamente in attesa di comunicazioni dal negozio per 1 mese e mezzo. Silenzio totale.Sono riuscita ad avere il set completo solo dopo estenuanti solleciti telefonici e di persona dopo 2 mesi e mezzo, scoprendo che il mio ordine nel tempo era stato parzialmente dirottato su clienti più convincenti ... Quindi il mio suggerimento è: rivolgetevi pure a questo negozio perché vi troverete davvero tutto, ma fatelo con largo anticipo e con cortese voce grossa"PS: Sarà mia premura fornire ogni dettaglio in forma privata"

Eliana! Super ed incredibile consigliera. Si è fatta in quattro per trovare la soluzione giusta ed infilare tre seggiolini in una macchina. Vale davvero la pena e fa la reale differenza dall’acquisto online

Servizio pessimo, mi hanno dato buca due volte: prendo appuntamento online per il 24 aprile, peccato venga poi a scoprire dal loro canale Instagram che avrebbero fatto ponte e sarebbero stati chiusi! Ci riprovo e prendo appuntamento per venerdì pomeriggio alle 15, mi arriva persino il promemoria via email il giorno prima con la conferma dell'orario: mi reco al negozio, trovo la serranda abbassata e un cartello con scritto APRIAMO ALLE 15.30.Se queste sono le premesse, non mi vedranno più!

sicuramente in negozio si trova tutto il necessario.Ho acquistato una culla di Alondra, una culla che si trasforma e diventa lettino.Si sono dimenticati di darci il materasso 140x70, hanno insinuato e dubitato perché per loro è strano che una persona chiami dopo 5 mesi (incinta al 8’ mese, ho pensato alla culla e di certo non al lettino!). Il materasso si è scoperto che lo avevano effettivamente loro nel magazzino..ovviamente sono andata io a recuperarlo! Altrimenti ci mettevano 10 giorni con la spedizione.Direi che sono molto disorganizzati e creano confusione.

Ho effettuato un acquisto online di un seggiolino auto. Spedizione celere e ben imballata. Articolo conforme alla descrizione. Ho anche fruito dell'assistenza clienti che ha risposto immediatamente. Assolutamente consigliato. Grazie mille

Dal primo momento in cui io e mia moglie siamo entrati nel negozio siamo stati seguiti e coccolati da Barbara, vero punto di riferimento del negozio. Ci siamo subiti fidati di lei, i suoi consigli sempre pratici e utili...non possiamo più fare a meno di lei. Quando entriamo e non la vediamo siamo un po persi. Insostituibile, brava Barbara, continua cosi...

Sono stata seguita dalla Sig.ra Barbara dello store Salina di Viale Abruzzi.È stata una professionista veramente gentile, competente ed accogliente con me e mio marito che eravamo alle prese con la scelta di tutto il necessario per la nascita della nostra prima bambina. Grazie a Barbara siamo stati introdotti con pazienza calma e puntualità nel macro mondo dei neonati. Grazie !!