Profumerie Sergnese

Profumeria molto fornita, ho trovato molto assortimento, ogni volta che cerco un prodotto è sempre disponibile.Per me un punto di riferimento

Compro un borsellino da 35 € che poi ho voluto cambiare (perché subito dopo ne ho visto uno migliore altrove, il che non era molto difficile). Entro per richiedere un buono come rimborso (che ormai fanno tutti i negozi) ma mi dicono che loro non lo fanno e che devo cambiarlo per forza con un altro borsellino, o al massimo, qualcosa dalla profumeria ma SUBITO, non domani, non il pomeriggio. Già qui mi rode, perché obbligano a fare una spesa inutile. Dico vabbè prendiamo un profumo"

Ho effettuato un acquisto online di notte... ed è stata una storia infinita!!! Ho trovato ed inserito nel carrello l'articolo. Con email mi vengono riconosciuti due codici sconto opzionabili che il sito internet non riconosce (assistenza con numero watsapp che funziona solo quando il negozio è aperto... dalle 9,30 del mattino). All'apertura contattato tel. profumeria ed addetto provvede ad intervento sul sito. Nel momento del check out vengono evidenziati altri problemi con articolo non disponibile e pagamento tramite carta di credito... nonostante un importo ridotto per effetto dello sconto applicato, in automatico la carta viene addebitata per importo intero. Non confermato il pagamento con carta di credito ed optato per pagamento con bonifico bancario.La disponibilità degli addetti non può sopperire alla inadeguatezza del sito internet!

Ho comprato un profumo per fare un regalo chiedendone uno in particolare. Mi dicono che c'era solo quello. Lo scartano per farmi sentire la fragranza dato che erano sprovvisti del tester. Nel dubbio, credendo davvero era quello mi convinco a comprarlo. Il giorno successivo conscio dell'errore vado per una sostituzione, la risposta è stata che non lo prendevano indietro perché il pacco non era integro (ripeto, profumo aperto da loro prima di comprarlo). 110 euro buttati, su Amazon si trova a 50 euro.Complimenti per la cattiva gestione!!! Mai più da voi!!!!!!!!!!!!!!

prodotto arrivato in ottime condizione di imballaggio, super gentilissimi infatti mi hanno omaggiato di due campioncini gratis, continuerò ad acquistare da loro......spettacolare

Finalmente un'assortimento incredibile di prodotti di profumeria.Un call center dello shop online veramente efficiente, disponibile e competente! La spedizione sorprendente: arrivata prima del previsto (1giorno prima) eccezionale! Lo consiglio!!!

Il pacco è arrivato subito, spedizione standard. L'articolo era protetto. Aprirlo mi ha messo gioia, era un regalo per la fidanzata ed è rimasta contentissima.Il pacchetto regalo era ben fatto.C'era anche un tester da uomo, me l'aspettavo ma mi ha fatto piacere.Comprerei di nuovo, lo consiglio.

Ho acquistato più di qualche volta online, ultimo acquisto J'Adore di Christian Dior, vaporizzatore 30ml.Ancora una volta, cortesia, imballaggio perfetto tempi di consegna rispettati e cortesia.La mia esperienza è sempre stata estremamente positiva e mi sento di consigliare questa azienda.

Ordinato un profumo con supplemento consegna veloce 24/48 ore sono passati 6 giorni e ancora niente, chiesto spiegazioni più volte ma non hanno risolto. Brutta esperienza da non ripetere.

Ottima profumeria. Personale fantastico sempre disponibile. All’interno si possono trovare molte cose carine anche come idee regalo.