Anmic Sede Provinciale Di Bergamo

Ho atteso tempo prima di scrivere questa recensione ma non posso non segnalare la mancanza di empatia e comprensione della Sig.ra Luisa che mi ha trattata male e liquidata in malomodo (sono uscita in lacrime, per dire...) dicendomi che mia figlia non avrebbe avuto diritto a niente, quando invece tramite altra associazione mia figlia ha ottenuto l'handicap in stato di gravità. Alla faccia del niente. Sig.ra Luisa, sarà anche preparata e ne saprà del suo lavoro, ma per lavorare con il pubblico serve molto altro, soprattutto quando ci sono di mezzo minori e genitori che, comprensibilmente, se ne preoccupano. Sconsigliatissimo.

Un servizio veloce ed eccellente !! Il personale é molto preparato e gentile .

Personale preparato ma soprattutto umano, in grado di aiutarti nella burocrazia che purtroppo devi affrontare anche nelle situazioni difficili. Grazie a tutto lo staff.Fabrizio M.

Non mi sono trovata bene con l’impiegata Luisa.Per fare questo tipo di lavoro con persone Fragili non è Idonea.Le manca l’empatia.Infatti Non ho rinnovato la tessera.

Non volevo credere alle recensioni che avevo letto ma purtroppo oggi devo dire che sono d accordo con i vari commenti.Ieri mi sono trovata in una situazione al tel con una certa Stefania,che non mi sarei mai aspettata..Persona maleducata in primis, prepotente e non preparata in quanto mi ha riferito cose che non corrispondevano sulla mia situazione.. oltretutto mi ha talmente mortificata con il suo atteggiamento che ho passato un pomeriggio inquieto...Mi spiace ma penso che farò di meno di anmic di Bergamo...non giustifico certi comportamenti ..

Ben organizzato cordiali e ti consigliano i documenti che devi portare per ogni tipo di pratica.

Metto una stella perché non se ne possono mettere zero. Indescrivibile maleducazione e mancanza di rispetto (per non dire di preparazione) della sigra Stefania. Se avete bisogno di lei lasciate perdere. Urla cose a caso al telefono senza rispondere ai quesiti con indisponenza poche volte sperimentata.

Disastrosi....ho perso un mese di tempo... gestita malissimo si butta via un sacco di tempo

Pessima esperienza avuta oggi nella sede provinciale. Cortesemente mando una mail per prendere appuntamento la settimana scorsa e mi viene risposto solo ieri per mail che non risultavo iscritta mentre io a gennaio ho versato regolarmente la quota di iscrizione. Mando quindi per mail il bonifico fatto a gennaio. Mi viene detto anche di presentarmi pure alla loro sede senza darmi appuntamento. Io mi presento oggi 06/04/2023 in sede verso le 11.40 e l'addetta Luisa che mi aveva risposto per email mi dice che dovevo parlare con il presidente della sede che nel frattempo se ne era gia' andato ( io mi sono presentata alle 11.40 e la sede chiude alle 12.00, correttezza vuole che rimanesse fino alle 12). L'addetta mi dice pure che io avrei dovuto versare un'altra quota di iscrizione ( in precedenza abitando a Verona, avevo usufruito dei servizi della sede di Verona), cosa che trovo estremamente scorretta perche' la quota di tesseramento deve valere su tutto il territorio nazionale.

Persone molto cordiali e preparate....grazie per l'aiuto fornito per una recente pratica..