Intesa Sanpaolo S.p.A.

Ex Ubi Banca ora Intesa Sanpaolo, ci hanno dato 2 app.ti in sede ed arrivati lì ci hanno detto che non ci potevano assistere quindi ci hanno dato un terzo appuntamento!? Speriamo bene?! Sono state dueesperienze davvero spiacevoli nei confronti di una signora anziana, mia Madre. Inoltre, quando chiami magari per avere conferma NON rispondono neanche al telefono!!!

Pessima filiale, non rispondono mai al telefono e attese lunghissime...

Come istituto di credito Intesa Sanpaolo non sarebbe neanche male ma, in particolare nella mia filiale di Corso Vittorio Emanuele II a Roma, il problema sono i dipendenti a contatto con il pubblico. Io è un mese che non riesco a chiudere un conto a seguito della morte di mia madre. Chiamo per fissare un appuntamento e non rispondono mai. Mi presento fisicamente in sede per chiedere come fare e trovo dipendenti che non sanno che dirmi se non di parlare con un responsabile per avviare l'iter, mi portano dalla signora" che si occupa delle pratiche e questa si mette a urlare in mezzo alla gente che è occupata

Non esiste interesse nel risolvere i problemì dell utente.Disinteresse Totale

Banca di incapaci incompetenti, scorretti direttore in primis.Consiglio di cercare altra banca con persone e personale serio e capace.Unica lode per S. Ielo che credo non lavori neanche più lì.

Pessimi...non rispondono e trascinano le pratiche per l'eternità

Da UBI a Intesa un crollo verticale. Impossibile qualsiasi contatto telefonico, inutili anche gli appuntamenti che non vengono rispettati, file estenuanti per qualsiasi cosa. Impiegati demotivati, clima conflittuale, direttore non all'altezza. Costretto a cambiare banca dopo tanti anni.

Pessimi impiegati, non rispondono al telefono mai

Questa mattina ho avuto una spiacevole esperienza presso la sede di via Vittorio Emanuele a Roma. Sfortunatamente mi sono imbattuto in un impiegato incapace e svogliato che non è stato in grado, o non ha voluto, espletare la procedura di un rimborso che mi spettava di alcune tasse. Per dieci minuti ha cliccato al computer non so cosa e mi ha comunicato l'inesistenza di questo rimborso. Recatomi presso un altra sede il secondo impiegato, dopo aver fatto alcune chiamate di controllo, ha espletato la procedura senza alcun problema. Credo di non potermi più recare presso la sede di via Vittorio, non posso perdere la mattinata per qualcuno che è incapace.

Terribile! Servizio assente, personale demotivato e senza capacità di dare supporto reale. Da scappare