TIM

Personale indisponente, incompetente e data la situazione anche ignorante.Qualche giorno fa sono passata perché a seguito del furto del mio cellulare dovevo bloccare il codice IMEI. É IL GESTORE TELEFONICO CHE DEVE OCCUPARSENE (tim nel mio caso) e non è una novità, basta anche solo chiamare la tim e chiedere (come ho fatto).Loro continuavano a sostenere che non fosse compito loro, rispondendo in maniera maleducata, quando era evidente il contrario tanto che ho risolto la situazione presso un altro punto Tim.Imbarazzante il fatto che non lo sapessero ma ancor peggio il modo in cui continuavano a sostenerlo, rispondendo in maniera maleducata.

Personale che non è il massimo in. quanto a disponibilità e pazienza. Sia in negozio ma soppratutto al telefono, lunghissime attese.ed è quasi impossibile parlare con un operatore. Bisogna dire però che, soppratutto per cio che riguarda il personale, dipende molto da filiale a filiale.

Personale scortese, maleducato e incompetente. Per farla breve, dopo aver pagato per una portabilità ho dovuto risolvere il problema chiamando il 187.

Andato per risolvere un problema con un offerta misteriosamente disattivata, preferivano parlare fra di loro piuttosto che a me, abbastanza indisposta anche dal mio fare domande. Osservare queste persone nel loro habitat naturale è un modo divertente per concludere la giornata :)

Persona sgarbata, maleducata e poco competente. Non ha risolto il mio problema e anzi ha anche alzato la voce e mi ha insultato. Sconsiglio vivamente questo centro TIM

Mi trovavo in zona e dovevo attivare una sim nuova. La commessa sembrava scocciata della mia presenza ed intanto parlava di altro con altra gente. Ho chiesto esplicitamente che non ci fossero sorprese spese accessorie o qualsiasi altra cosa perché la SIM era per mia nonna poco pratica di telefonia , preferivo spendere di più ma che fosse quello si sì sì sì sì sì" arriva il primo addebito successivo e detto fatto non era così. Nota positiva ho trovato il parcheggio vicino."

CONSIGLIATISSIMO!!!!!!Oggi mi sono recata in questo negozio perchè mi avevano truffato in un banchetto, loro sono state in grado di risolvermi la problematica e consigliarmi al meglio! un ringraziamento alla signora Stefania, per la competenza.DIECI STELLE.PS DIECI STELLE IN PIU PER LA PULIZIA E L ORDINE DEL NEGOZIO!CI RITORNERO' AL PIU PRESTO.

Il cliente non ha sempre ragione ma neanche sempre torto anche perché poi si informa