Rotolo Revisioni

Gentilissimi e professionali, l'auto è arrivata nei tempi concordati, io ho trattato con il Venditore Domenico che con grande pazienza mi ha seguita in tutte le fasi dell'acquisto, mentre la Sig.ra Nicole ha provveduto rapidamente a tutte le pratiche burocratiche. Che dire !!! 10 e lode!!!!

Abbiamo acquistato una Jeep Compass GPL(non di casa) quasi due anni fa. Difettosa fin da subito, portata più volte a riparare ma hanno sempre fatto finta. Ritirata ieri dopo una settimana e per l'ennesima volta non hanno risolto assolutamente nulla. Continua ad avere gli stessi problemi ovvero perdita di paraflu e impianto GPL mal funzionante. A mio parere siete incompetenti e dovreste cambiare proprio mestiere.

Volevo fare i miei complimenti a tutti i ragazzi di Rotolo automobili e soprattutto a Domenico…una brava persona oltre che un ottimo professionista come tra l’altro l’intera squadra. Ho acquistato la mia auto nuova Lancia Ypsilon da loro a maggio 2020 e mi hanno seguito in tutto e per tutto non solo nella scelta dell’automobile che più rispecchiasse le mie esigenze ma anche nella postvendita il che fa la differenza rispetto ad altri rivenditori…Grazie ancora

Il posto giusto per risolvere i problemi della tua auto. Seri e competenti. Prezzi molto competitivi.

Per quanto riguarda le auto in vendita non posso esprimermi, invece per quanto riguarda l’officina, lavoro eseguito di fretta e con un livello di competenza al di sotto dell’hobbismo.

Non posso dare meno di una stella perché non c'è, ho avuto dei problemi con la mia macchina dopo 5 telefonate e inviato non so quanti SMS non mi hanno neanche richiamato per risolvere il mio problema.

Pessimi e non risolvono i problemi, anzi fanno molti km con la macchina che gli porti a riparare

Dopo aver lasciato l'auto alle ore 8 spaccate per fare revisione e tagliando,non ho avuto più notizie fino alle 3 di pomeriggio.Credevo mi stessero chiamando per dirmi che l'auto era finalmente pronta invece mi dicono che le pastiglie sarebbero da cambiare perché al 25,30 %,le avrei cambiate ma se fossero state al 5,10%,quindi ho detto di no, anche perché solo le pastiglie davanti a 90 euro mi sembrava un po' eccessivo.Quindi rimaniamo che mi avrebbero chiamato quando la macchina era pronta.Dato che alle 17 ancora nulla,mi sono recato sul posto per capire se la macchina era pronta,la ragazza mi dice che era tutto a posto,pago e vado a ritirare l'auto, ma la macchina non si sa dove sia.Dopo 10 minuti la mia auto arriva da non si sa dove con a bordo un signore che scarica dei materiali come fosse andato a fare delle commissioni! Avevo azzerato il contachilometri e al momento del ritiro ne segnava circa 3,e quindi non so che pensare.Non ho voluto fare polemica, ma è un modo di fare scorretto sin dall'inizio,e non era la prima volta che andavo ,ma dopo questa mi sa che non andrò più, spero solo che il tagliando e la revisione siano stati correttamente eseguiti, perché certi comportamenti ti portano a pensare male.Mi spiace,ma proprio non lo consiglio!!!

Non sono solita recensire ma in questo caso specifico mi sono sentita in dovere di farlo quale ringraziamento per il servizio ricevuto. Ho acquistato un'auto ad un prezzo più vantaggioso rispetto alle altre (non poche) concessionarie visitate, ho ricevuto un gradito omaggio e, soprattutto, mi è stata consegnata in tempi record. Venditore, Domenico Massano, molto disponibile e paziente.

Gentilissimi e molto affidabili, hanno seguito con competenza la mia pratica di acquisto auto. Sono soddisfatta dell'acquisto e consiglio la concessionaria.