Intesa Sanpaolo S.p.A. - Punto Consulenza

Fino a qualche anno fa era ottima, poi negli ultimi tempi lasciano molto a desiderare.... cambio del personale ( direttore incluso) molto precoce, poco affabili, anzi molto arroganti .Un consiglio: andate altrove

Purtroppo non bene.Sono stato per 10 anni cliente della banca, ma evidentemente per via di ricambio personale e situazione pandemica e post-pandemica la banca non lavora più bene come un tempo.Gli impiegati con cui ho avuto modo di confrontarmi non mi hanno né riferito informazioni giuste, né sostenuto nell'apertura e gestione di un nuovo conto corrente.Sono rimasto molto deluso per un'importante mancanza di professionalità, perché non mi puoi far aprire un conto dicendo di essere gratuito quando in realtà non lo è, come anche non è possibile che alla richiesta di fare verifiche sul mio conto, tale richiesta viene persa, con conseguente allungamento dei tempi di comunicazione.Sconsiglio assolutamente di affidarsi a questa filiale del gruppo intesa, privilegiando qualunque altra.

Personalmente mi trovo benissimo, ma non condivido il ridimensionamento che a Filiale ha subito, probabilmente per ordine della direzione generale, questo continuo cambio di personale non rende simpatico l'approccio. Fiducia sulla serietà dei dipendenti, voglio vedere le stesse facce con cui parlare non ricambio spesso.

Nell’era dell’informatica avvisare con foglio di carta stampato attaccato con lo scotch sulla porta per le chiusure straordinarie non è certo accettabile, un conto è un piccolo negozio, un conto è la più grande banca d’Italia. Non è difficile comunicare con la clientela, basterebbe davvero poco.

Piccola filiale di Intesa San Paolo offre un solo sportello per il prelievo bancomat. Poco frequentata ma servizio sempre attivo. Parcheggio gratuito nelle vicinanze. Poco sicuro il fatto che la porta non si chiude se, in assenza di personale e nella ore serali o buie, vi è una persona allo sportello. Un po' più di sicurezza non guasterebbe.

Nonostante mi appoggio a questa filiale da oltre trent'anni, sono stanco di dover conoscere ogni tre mesi persone nuove. Il cliente in questo modo non riesce mai ad avere un riferimento. Sono consapevole che sia questo il nuovo concetto di banca ma fatico ad abituarmi all'idea. Personale comunque disponibile.

Non male

Abolizione sportello cassa, ci si deve arrangiare via internet o tramite bancomat (e non tutti i clienti sono in grado di farlo)Vergognoso! GRAZIE!!!

Classica filiale Intesa... Usata spesso per il bancomat dato che è l'unico e più vicino in paese. Parcheggi vicino ad altre attività o a 100 metri.

Mi è stato negato il prelievo col bancomat pur avendo la carta prepagata in ordine . Ho dovuto andare al Bennet la porta d' Europa per un operazione simile ( fatta senza problemi )