i.Denticoop - Gruppo DentalPro Bologna Repubblica

Esperienza assolutamente negativa lunedì in mattinata chiamo per richiedere un appuntamento avendo un dente del giudizio che mi fa malissimo, mi dicono che il primo appuntamento possibile è giovedì alle 16:30, mi preparo psicologicamente quindi per passare altri giorni di dolore e antifiammatori.Giovedì mi organizzo per avere il permesso dal lavoro con mezza giornata di ferie e alle 16:05 vengo chiamato(in auto mentre sto andando allo studio) per spostare l'appuntamento al lunedì successivo perché la dottoressa ha comunicato all'ultimo minuto la sua indisponibilità....Ferie bruciate e dente dolorante per una settimana intera...Un disservizio assurdo capirei se fosse per una pulizia dei denti ma per una situazione di urgenza non ci si comporta così.Ci si aspetta queste situazioni da studi raffazzonati, da una catena famosa e così grande no è impensabile.

Un po' di ritardo nella consegna, rispetto ai tempi previsti, ma il lavoro consegnato è conforme alle aspettative. Per ora sono soddisfatto. In ogni caso personale sempre gentile, questo va detto. Le stelle potrebbero diventare 5 se si rispettassero i tempi e ci fosse più coordinazione tra i vari medici. Il dottor Acquati e staff comunque estremamente gentili e professionali.

Soddisfattissima dei trattamenti effettuati. Personale educato, professionale e disponibile. Antonella e Matilde mi hanno accolto con gentilezza.

Ottima cura al cliente non solo per la parte medica. Il paziente è seguito in ogni necessità anche quella di ricordare l'appuntamento il giorno prima (perfetto per i distratti come me). Nulla da dire sulla professionalità dei medici e delle assistenti.Tutti gentili, bravi e spesso in attesa sulla poltrona scappa anche un sorriso, cosa non da poco vista la sensazione che la parola dentista" suscita in tutti noi. Mi sono stati consigliati e devo dire che sono contenta di averli scelti"

Esperienza che condivido volentieriSin dal primo colloquio mi son trovata bene.Ho iniziato un lungo percorso ( cure e impianti da definire con i tempi necessari)Professionali tutti i dottori e assistenti alla poltrona.Sempre cortesi nel ricordarti l' appuntamento ; da non escludere la loro presenza il sabato e la domenica.La mia esperienza e' positiva che dire.Grazie davvero a tutto lo staff

Finalmente un sorriso nuovo grazie alla Dottoressa Macchia. Lavoro perfetto ed eseguito in tempi brevi in base alle mie disponibilità. Tutto il personale dello studio è stato disponibile e molto professionale. Grazie mille.

Esperienza ottima, i dottori e tutti i collaboratori sono professionali ed alla mano. Ho avuto contatti maggiormente con Antonella e la Dott.ssa Miglietta, sempre gentili e disponibili.

Ottima esperienza. Personale competente e affabile. Sono stata seguita dalla Dott.ssa Miglietta, sempre attenta al paziente.

Personale cordiale e ambiente accogliente e familiare. Estrema professionalità, cura del paziente e flessibilità per gli orari di visita.

PESSIMI. Annullano gli appuntamenti pensando che i pazienti non abbiano nulla da fare. Ho dovuto chiedere una decina di permessi a lavoro perché “la dentista non può lavorare la mattina per un appuntamento solo”. Sembra che ti facciano un favore a visitarti, ma la realtà è che vengono pagati anche profumatamente. Mi hanno fatto levare 4 denti sani e al momento della montatura dell’apparecchio mi è stato detto che non c’era il kit. Un disastro, probabilmente mi hanno rovinato la bocca…chissà, ai posteri l’ardua sentenza. Le uniche competenti sono le assistenti alla poltrona, assurdo ma vero. Sono paziente da dicembre 2020 e sapete qual è la morale della favola? Ho i denti peggio di prima. Io non posso tirarmi indietro purtroppo, ma se avete intenzione di avere dei denti perfetti nel giro di poco tempo ve lo SCONSIGLIO VIVAMENTE perché fanno errori su errori dimenticandosi che sono dentisti e non salumieri. Liberi di fidarvi o meno, ma poi non dite che non siete stati avvisati.