New Balance Store Porta di Roma

Ottimi sconti, l'addetto alle vendite molto cordiale.

Ok

Ottimo sia nel personale che nelle forniture

Moderno elegante e caratterizzato dagli ultimi prodotti del brand.

Pessima esperienza, avevo deciso di comprare un paio di scarpe in un negozio, piuttosto che online e me ne sono pentito amaramente, le mie new balance hierro v6, dopo appena un mese di utilizzo, scarpa tra l’altro comodissima, si sono deteriorate.Mi sono recato al punto vendita e ho trovato una commessa molto disponibile e gentile che ha preso a cuore il mio problema, assicurandomi che entro un paio di giorni mi avrebbe dato un riscontro per un eventuale cambio merce.Puntualissima, mi ha richiamato il giorno dopo, ma purtroppo l’ufficio che si occupa dei reclami, ha detto che si trattava di usura e quindi rigettava il mio reclamo.Una scarpa che costa 140 euro, non dovrebbe però rovinarsi in così poco tempo, è inconcepibile.Risultato, non comprerò mai più scarpe di questa marca e soprattutto mai più in un negozio.Con Amazon non ci sarebbe stato nessun problema per il reso, sono sempre disponibili ed efficaci al 100%.Francesco

Grazie alla bravissima commessa Adelina per l'aiuto e i consigli durante l'acquisto.Molto gentile e professionale.

Hello ,Very bad experience bought New Balance sneakers at porta di roma mall in ROME ITALY on 08.05. 2022 at 5:34 p.m. documents number 0645-0055 a pair of sneakers with an imbalance on the right one, it is a little bumpy on the left, so it hurts me a lot and I can no longer walk with this pair of sneakers.I made a complaint online, but nothing was done, I'm sure you'll start losing market share, PLEASE respect your customers .I'm not talking about the store team , they are VERY welcoming and professional .Please New Balance , use Big data to know more about your customer sentiment analysis . i really feel unhappy !Regards

Commessa molto gentile ed educataConsiglio

190 euro di scarpe dopo un mese la suola lateralmente si sta sbriciolano.... Mai vista una cosa del genere