DHL Point Mezzaluna

È un corriere affidabile

Hanno rimandato in Cina un pacco perché non hanno letto bene l'indirizzo di consegna (che era esatto)...imperdonabile. Più attenzione, please!Aggiungo, in risposta al dhl point, che ho contattato il n° verde a pagamento (!) di DHL subito dopo l'avviso della mancata consegna del venditore e, dopo un certo tempo di attesa, mi hanno detto che ormai il pacco era stato rimandato al mittente, senza dirmi nulla sui 15 gg di giacenza...avrebbero potuto darmi un recapito del magazzino...mi dispiace aver atteso un mese per un pacco che per una sciocchezza ho dovuto riordinare, tra l'altro, con un prezzo maggiorato. Non ce l'ho con il point Mezzaluna che mi ha risposto, ma con l'organizzazione della struttura in generale.

consegna su appuntamento?esiste ma non per noi.ordinato un elettrodomestico con consegna su appuntamento per una seconda casa quindi non abitata quotidianamente.preso l'appuntamento, un permesso per assentarmi dall'ufficio, chilometri per raggiungere il luogo della consegna, inutilmente non è venuto non ha avvisato ci ha lasciati in attesa senza che nessuno rispondesse a telefono.vergogna per essere rispettati bisogna innanzitutto rispettare.preso un altro appuntamento, visto l'esigenza della consegna, per risolvere il problema tutta la giornata a disposizione.non so quanto abbia influito la comunicazione di recesso dal contratto che avrei fatto.è venuto all'orario che gli ha fatto comodo.ho dovuto fare da navigatore telefonicamente perché non sapeva dove stesse la casa, bugliardo,aveva detto che ci era già stato e che non aveva trovato nessuno.se fosse nelle mie possibilità non sceglierei mai questo corriere.

Per la terza volta contatto la DHL per un ritiro pacco da restituire perché arrivato rotto...e per la terza volta mi danno un appuntamento, con precisione di orario, ma non si presenta" nessuno per il ritiro."

Il signore che mi ha accolto molto gentile, punto strategico vicino casa per rendere pacchi ad amazon

Ottimo servizio puntuale e preciso. Accogliente e cordiale.

Servizio discreto, se poi dobbiamo parlare del fatto che bloccano il codice di spedizione all'improvviso senza neanche preavviso e per sbloccarlo ci mettono una vita, allora direi che è meglio altro corriere. Sconsiglio vivamente DHL anche per i costi molto pi alti della concorrenza. In giro c'è molto di meglio.

Ottimo DHL point. Personale cortese e celere. Locale pulito e ordinato. È prettamente un'agenzia viaggi da sperimentare