UniCredit

Esperienza orribile prenotato con 20 giorni di anticipo descrivendo il problema. appena arrivato in banca mi hanno fatto sedere ad aspettare la signorina nel suo box, dopo 20 minuti di ritardo SUOI arriva dicendo che non mi poteva aiutare e che per telefono si era sbagliata a darmi le informazioni....Ps rimuovero' il mio conto è quello di mio padre

Il telefono ce l'hanno per arredamento, non risponde mai nessuno.

Personale disponibile , molto preparati ,professionalmente. Riescono a fornire dettagliatamente, servizi consulenze, esprimendosi al massimo della professionalità, riescono spesso a subentrare nelle problematiche della clientela.Molto gentili.

Ho riscontrato un comportamento non corretto nei miei confronti da parte della vostra dipendente, signora Cassone, in merito ad un prodotto finanziario. Non si trattano con estrema superficialità situazioni molto delicate. La vostra operatrice farebbe bene a cambiare lavoro. Ha dimostrato mancanza di garbo, professionalità e competenza. Con voi abbiamo definitivamente chiuso!

Per una carta versamento Open Cash, richiesta intorno ad aprile 2022, mai recapitata, smarrita da loro, non riesco più a quantificare quante volte mi sono recato in questa banca. Ultima volta stamattina quando mancava la persona che doveva fare la pratica, i suoi colleghi non ne sapevano nulla. Oltre questo, un altro problema: dovevamo ritirare un assegno di modesto importo, chiamati da loro, problemi di qualsiasi genere (non si trovava, era stato rispedito, ecc), dopo 4 viaggi ci siamo riusciti. Direttrice e operatori (tranne 2/3) a dir poco indisponibili, per non parlare del pessimo trattamento verso il cliente. Sconsigliata. 1 stella è anche tanto.

Io sono riuscito a fissare un appuntamento alle 14,40 per una consulenza, con Il sig. Corrao, persona gentilissima se solo l'avessi conosciuto e si fosse degnato di ricevermi. Dopo 30 minuti di inutile attesa, ho abbbandonato.

Mi sono recato preso la filiale di Sant’Euplio per la consulenza di un mututo, ho trovato grande cortesia, disponibilità e professionalità da parte della Direttrice e del collega responsabile dei Mutui che in relazione alla mia capacità reddituale, mi hanno indicato da subito le soluzioni più idonee. Consiglio vivamente la filiale.

Non rispondono mai al telefono e non sono mai chiari nelle operazioni che per altro sono carissime.

La peggiore banca in assoluto.non rispondono mai al telefono, scortesi, voglia di lavorare pari a zero!non hanno alcun interesse a gestire il cliente e le sue esigenze. Da circa 6 mesi cerco di fissare un appuntamento senza esito. quella che dovrebbe essere la mia consulente non mi ha mai rispostoneanche al telefono.