Lampitelli

Pessimo! Purtroppo non posso mettere 0 stelle! Personale verbalmente aggressivo e prepotente, arrogante, ignorante e per di più anche truffatore e ladro! A maggio mi reco al negozio Lampitelli per comprare un ricevitore LinQ per il mio Huawei p20 Pro, mi vende la merce una ragazza gentilissima alla quale le chiedo se nel caso la merce non andasse bene poter avere il rimborso o il cambio e lei mi conferma tutte e due le proposte di reso. Torno a casa, provo la merce ma per il problema che stavo affrontando con il mio telefono questo ricevitore non andava bene, quindi decido di portarlo indietro; l’indomani mi reco al negozio e trovo il proprietario, gli spiego la situazione del giorno prima e gli chiedo gentilmente di voler essere rimborsata, lui con prepotenza mi dice che non rimborsa e tuttalpiù mi poteva fare un buono da spendere quando volevo e non dovevo dar importanza alla scadenza, aggiungendo che non dovevo dare importanza alla ragazza perché lei non sapeva le regole del negozio. Ieri 09 agosto 2022 mi reco in negozio per sfruttare il buono, il proprietario mi dice che il buono ha una scadenza e quindi non potevo più utilizzarlo, io lo invito a ricordarsi bene che mi aveva detto il contrario, lui si infastidisce perché non è riuscito a scroccarmi i soldi del buono, prendo quello che mi serve, tra cui una cassa Bluetooth, essendo una ragazza audiolesa e rendendoglielo noto, chiedo di provarla dinanzi a me anche se è di pochi euri e di qualità medio-alta, mi risponde in modo arrogante criticando la propria merce e di non averne altra di qualità migliore. Al primo impatto la cassa provata era funzionante ma non avevo provato tutte le funzionalità, ma quando torno a casa mi accorgo che tali funzionalità non andavano. Oggi 10 agosto 2022 mi reco di nuovo al negozio e lui cerca di intralciarmi dicendo che non poteva cambiare più nulla, gli rendo noto che la cassa non funziona correttamente e che io cliente ho il diritto di cambiare una merce non funzionante, lui “cede” e mi dice di vedere quale volevo, io chiedo di provare tra due casse per controllare quale era la migliore per la mia caratteristica, lui mi risponde con rabbia e arroganza: “No, scelga o una o l’altra, io le sto facendo un piacere!”. Io lo guardo stranita e sconcertata, lui continua: “non mi guardi con questa faccia, noi le cose non le proviamo, lei compra e se ne deve andare a casa”. Io educatamente mi sono limitata a dire: “lei si rende conto che ha un negozio dove vende merce elettronica, quindi è dovere suo provare se la merce funziona prima della vendita?” e me ne sono andata perché non vale la pena di perdere tempo con gentaglia del genere, quindi non vale la pena di spendere più un’euro in questo negozio! In breve il proprietario non sa assistere e cerca di imbrogliare il cliente! Ve lo sconsiglio vivamente!

Ottimo rapporto qualità prezzo.cordialità e competenza

Competenza e professionalita' al top! Il sig. Antonio rappresenta un riferimento in termini di esperienza e competenze, mi ha consigliato un sistema di videosorveglianza e i risultati sono stati eccellenti! Al Vomero non ha eguali, grazie e a presto!

Negozio di elettronica della nota catena presente da anni su via Cilea. Molto fornito di un po' di tutto quanto riguarda il settore, con personale cortese e disponibile. Prezzi nella media. Aperto anche in un periodo di chiusura come agosto.

Negozio fornitissimo, personale gentile e competente. Per ogni esigenza nel settore dell'elettronica mi rivolgo a loro e sono sempre stata soddisfatta

Attività commerciale nel cuore in della meravigliosa Napoli, personale sempre disponibile, attento alla clientela, cortese, preparato e sorridente, che oggi non è poco, il negozio è fornito di tutto ciò che può servire riguardo elettronica ed elettricità, un must partenopeo da consigliare

Gentili e cordiali sempre.... Anche con me che 3 volte chiedo e una volta compro.Grazie per il servizioConsigliati 100%

Negozio storico del Vomero, ben fornito con personale super disponibile soprattutto il signor Antonio che vanta di una simpatia unica.Ps: Cerchiamo di far incrementare le piccole botteghe italiane invece dei soliti cinesi.

Negozio storico per quanto riguarda l'elettronica da me frequentato in giovane età per quello che concerneva l'alta fedeltà.....adesso ha cambiato sede ed è pieno di componentistica cinese... comunque personale cordiale e disponibile.... però quanta nostalgia......

Personale sicuramente garbato e disponibile, ma purtroppo la qualità dei prodotti elettronici è a dir poco penosa. Ogni volta che compro qualcosa o è già difettato oppure di lì a pochi giorni si rompe del tutto...