VITTORINO TOUR

Ieri ho assistito a una scenata da parte di una dipendente nei confronti di un cliente che in maniera molto pacata stava cercando di prenotare un biglietto del treno. Se volete vedere un animale recatevi in agenzia e vedete la dipendente viceversa se volete prenotare un biglietto vi assicuro che questa agenzia non fa per voi.

Esperienza alquanto disastrosa,per gli avventori non assistiti ,io già ho affrontato e risolto i miei problemi per recarmi da loro accreditati da Italo a produrre prenotazioni e biglietti già regolarmente pagati, e dovevo partire domattina alle 05.50 da Napoli,adesso che devo andare a Roma Tiburtina chi mi accompagnaarrarrivailmessaggio da

La mia esperienza con loro è stata sempre superlativa, mi hanno sempre proposto viaggi belli confortevoli . In più sono sempre disponibili e gentili nell aiutarti ,siamo 5 in famiglia più un cane e trovare soluzioni per noi in breve tempo non sempre è possibile,ma ci riescono sempre al meglio .Consiglio vivamente di prenotare i viaggi da loro non si rimane per nulla delusi.

Piccola ma ottima agenzia di viaggio personale capace e socievole

VERGOGNA! Se si potesse dare 0 stelle lo farei . Vado in agenzia per fare dei biglietti del treno . una delle due operatrici se così si può definirla nel mentre parlo con l’altra ragazza , in modo molto becero mi urla contro dicendomi testuali parole “STO AL TELEFONO ABBASSA LA VOCE! “ io stizzito le ricordo che sono un cliente e che è vergognoso trattare una persona in questo modo e alla mia risposta lei continua chiamandomi “cafone “ alchè mi alzo e me ne vado .La signora dovrebbe cambiare mestiere , non ha modi ( l’ho constatato anche da una telefonata avuta con lei giorni prima ) , è poco professionale. Agenzia che sconsiglieró a tutti . VERGOGNATEVI !

Ottima agenzia molto pratica e veloce

Agenzia di viaggi al centro della città con personale professionale e qualificato. Il titolare, nonostante la giovane età, sa consigliare e proporre sempre soluzioni ottimali in base alle richieste di noi clienti. Pacchetti dedicati per le principali mete e offerte mirate con prezzi e qualità sempre sapientemente dosati. Bene cosí.

Agenzia seria e con personale altamente qualificato, in particolare Melania ci ha seguito passo passo nell'organizzazione dei vari viaggi effettuati con pazienza e con grande precisione consigliandoci nelle scelte e supportandoci nelle indecisioni.

Questa mattina mi sono recata in questa agenzia per pagare la terza quota di un viaggio da regalare a mia sorella per i suoi 50 anni di matrimonio. Ho chiesto di correggere la ricevuta che mi hanno fatto ieri che non riportava un nominativo e la proprietaria dopo aver rifiutato di farmi una nuova fotocopia adducendo a futili motivi, mi ha letteralmente scaraventata fuori con modi da cafona. Incredibile!!!! se non l' avessi fermata avrebbe anche potuto farmi male. Non ci tornerò più per nessun motivo al mondo. E certamente non ne parlerò bene con i miei conoscenti. Il tutto si è svolto davanti a una dipendente e a un'altra persona che era seduta affianco. Che figura meschina!!!