GUCCI The Mall Firenze

Sinceramente questo fatto di far fare la fila fuori a 40 gradi alle persone per fare tendenza dovrebbe finire. Per il resto buoni prezzi rispetto alle boutique classiche.

Non è ammissibile, che se si acquista una borsa, a prezzo pieno, (anche se si è in un outlet) la stessa non viene corredata di scatola, ma di sola custodia di protezione. È in grave scivolone per un marchio così rinomato!

Show-room ben rifornito.Nota di merito per la salesperson Silvia(96301247) davvero preparata e gentile. Complimenti!

Gucci è Gucci, negozio bellissimo, curato in ogni dettaglio...Girando per il negozio abbiamo trovato un paio di occhiali di nostro gradimento e ci siamo avvicinati ad una commessa dietro al bancone che era al cellulare per chiederle se fosse possibile restringerli siccome erano larghi e lei con fare scocciato e infastidito ha risposto che non essendo un ottico non era loro competenza.Per fortuna non abbiamo desistito e parlando con il commesso Marco, abbiamo finalizzato comunque l'acquisto avendoci saputo consigliare e confermando che gli occhiali si prestavano al servizio da noi richiesto, facendolo fare ad un ottico.Marco ha avuto anche l'accortezza di verificare se ci fosse la disponibilità dello stesso occhiale che avevamo scelto nuovo in magazzino, ci ha fatto scegliere il colore delle custodie e ci ha accompagnato alla cassa.Il cassiere poi ci ha lasciato in sospeso per circa 10 minuti senza averci prima detto ne a ne b, ha preso la carta dell'acquisto ed è andato dietro al magazzino a prendere le confezioni, bastava semplicemente avvisare.Penso che bisognerebbe selezionare bene chi si prende cura del cliente perché ne scaturisce il successo del negozio.

Ogni volta è sempre più bello.....Personale molto professionale e disponibile,soprattutto il Sig. Hugo e la sua collega Marina.Grazie milleConsigliatissimo

Nel pomeriggio mi sono recata presso l'Outlet di Gucci a Reggello,ho acquistato un bomber da bambino ,all' atto del pagamento ho chiesto al commesso una confezione regalo. Quando mi ha riportato la scatola era tutta sporca anche il sacchetto stropicciato, ho fatto notare queste cose al comesso, e lo stesso con le dita impregnate di saliva puliva la scatola e poi asciugandola con la manica della giacca . Questo comportamento non è ammissibile in un contesto come in una Maison di Gucci cordiali saluti Dina .....

Indiscussa la bellezza e la qualità dello store, immenso e ben fornito, ma il risparmio non credo che sia in linea con la filosofia degli outlet.

Negozio spettacolare…. presente tutto il Mondo GUCCI…. personale cortese, gentile e sempre attento alle esigenze del cliente. Complimenti al sig. Hugo Daniel impeccabile

La guardia non fa entrare nel bagno e fa prima fare il giro di tutto il negozio. Se ad esempio prima voglio andare in bagno e poi nel negozio per comprare qualcosa?

Tante cose bellissime senza dubbio , molto caos però , poche le offerte davvero interessanti e direi scelta molto molto limitata nel reparto calzature .