Ufficio postale di Roma 1

Il peggiore ufficio postale, tempi lunghi e maleducazione. Sconsiglio

Organizzazione e servizi al cliente pessimi, tempi biblici imbarazzanti e personale scortese, totalmente incapace nel gestire appuntamenti e file. File inutili tra l'altro, visto che fanno passare avanti clienti amici" con i quali si intrattengono in amabili e lunghe conversazioni con le persone in fila fuori al gelo con attese medie di 1 ora.Anche prendendo appuntamento la situazione non cambia

sono entrata per la prima volta in questo ufficio e sono stata accolta dall'impiegato in maniera molto maleducata. Mi ha chiesto perchè ero capitata lì e mi ha invitato a non andarci più. Mentre sbrigava la mia pratica cercava in tutti i modi di essere scortese criticando il mio nome e dandomi della vecchia.

PESSIMI! Mi presento cinque minuti prima dell'appuntamento preso online, dicono a tutti i clienti di attendere fuori, poi invece fanno entrare in ordine di fila i primi due senza chiamare il numeretto e nel momento in cui chiamano il mio invece di aspettare che entri iniziano a seguire i signori precedentemente entrati e a me dicono che devono riprendere appuntamento perché ormai sono andati avanti con i numeri senza quasi darmi modo di spiegare perché mi parlavano sopra! l'appuntamento online dovrebbe servire per far risparmiare tempo e non per perderne il doppio!!! Efficienza pari a 0 e la cortesia non è di casa!

Un comodo Ufficio postale vicino casa. Peccato che il numero degli sportelli sia sempre, puntualmente sottoutilizzato.

Situazione imbarazzante con tempi di attesa non normali. I cassieri fanno spesso passare avanti i loro amici... ad una persona è stato fatto addirittura lasciare un pacco, senza manco che fosse gestito con la persona davanti, da una parte potrebbero velocizzare la gestione se li gestissero in un secondo momento, ma dall’altra però sono male organizzati.Peccato per la presenza di tanti tanti sportelli chiusi.Detto ciò però c’è da riconoscere che almeno nella gestione dei clienti sono molto gentili.

Esperienza appena avvenuta: mi reco in questa filiale per ritirare un versamento di denaro MoneyGram alle 13,20, ufficio VUOTO, l'impiegato mi manda via dicendo non apro nemmeno il PC

esperienza pessima! servizio molto lento, direttrice incapace di organizzare l'ufficio e impiegati poco educati. mancanza di rispetto verso le persone anziane e, in generale, scortesi nei confronti di tutti i clienti, fatta eccezione per quelli che conoscono già. Quando sono andata erano in servizio solo due impiegati che si sono rifiutati di farmi fare tutte le operazioni che avrei dovuto, trattandomi anche in malo modo. Qualcuno ha fatto notare che la direttrice avrebbe potuto aiutare i suoi collaboratori mettendosi anche lei al terminale: la risposta è stata che i direttori non lo possono fare. Sarà vero...??se si potesse fare, non metterei neanche una stella

Ufficio postale dove i ritmi di lavoro sono infinitesimali rispetto agli uffici di periferia. Non tutti per carità , ma alcuni dipendenti sono lenti e poco cortesi. Il signor Enrico era un grande esempio peccato sia andato in pensione.Relativamente la struttura, lo sporco regna ovunque, davvero assurdo che il direttore non prenda provvedimenti e permetta che un ufficio pubblico sia in questo stato. Pessimi.

Uno dei peggiori uffici postali di Roma anche con un numero solo avanti aspetti un ora. Disorganizzati , incapaci e antipatici.