ASL - Azienda Sanitaria Locale 'Città di Torino' - Ambulatorio Via Cavezzale, 6

Vi chiamo al telefono e non rispondete, vi scrivo una mail e non rispondete, anzi rispondete solo una volta per dirmi che l'ausilio non mi spetta. Poi richiamo, rispondete e mi dite che l'ausilio mi spetta e di mandare la mail. Mando la mail, non mi rispondete, chiamo non mi rispondete.Faccio in tempo a crepare prima di ricevere aiuto probabilmente... Spiace perché è un servizio pubblico che con le mie tasse finanzio ogni mese

Per una recensione corretta bisognerebbe arrivare a parlare del problema, ma NON SONO MAI riuscito a parlare per telefono, mentre recandomi di persona ho avuto una risposta dalla guardia giurata, all'ingresso. Mi pare strano che un conosciuto e perenne guasto" telefonico non venga mai riparato

non risponde mai nessuno. e piu di 15 minuti che attendo ma mi sa che non rispondera' nessuno. servizio pessimo anche perche dovrebbe essere un servizio pubblico e da quando l'hanno delocalizzato ancora peggio

Inconcepibile ,assurdo ,dopo dieci mesi ,cerchi capire riguardo la tua pratica ,e nessuno ti risponde ,una persona lavora come fa a stare in attesa ,

Pessima assistenza e maleducazione ai massimi livelli. I miei genitori (sordi) si sono recati qui per una visita oculistica, essendo non udenti, visto il periodo in cui ci troviamo, hanno bisogno che i medici ed in generale, il personale, si abbassi la mascherina per poter capire cosa gli viene detto. Entrano nella sala per poter eseguire la visita e la dottoressa parla con la mascherina, nonostante fosse stata da loro avvisata. Mia madre ha continuato a ripetere alla dottoressa innumerevoli volte “perfavore può abbassare la mascherina, non sentiamo e non capiamo cosa dice”, ma la gentile signora continuava a ripetere di no scurendo la testa con aria molto scocciata. Come finisce la storia? la dottoressa esegue la visita in fretta e furia senza minimamente spiegare niente e manda fuori dalla stanza i mei genitori. Ora si ritrovano a dover eseguire un’altra visita per capire l’esito dato che in questa sede non si ha un minimo di rispetto verso gli altri.

I cani non possono entrare nonostante non ci sia nulla di medico al piano terra ....per mettersi in coda e aspettare il proprio turno per pratiche assolutamente burocratiche è un divieto inutile. La custode al piano terra invece di avvertirti in modo cortese ti minaccia.Se una persona in carrozzina arriva e vuole entrare prima che si attivino per farla salire ci passa un tempo infinito

Ho fatto stamattina visita oculistica, mi sono trovato il medico a dorso nudo, con un camice trasparente addosso doppia mascherina e guanti, mi è arrivata una voce che aveva Covid, ma è dovuto rientrare a lavorare ! Poco professionale, ha riportato la diottria del medico precedente, continuava a farmi leggere le lettere, io non vedevo chiaro! Per lui, perché rifare le lenti? Potevo andare avanti con le mie! Approposito la visita mi era stata annullata per 2 volte! 20 euro di ticket buttate, visto che stasera dovrò andare da un altro oculista privatamente!

L'assistenza protesica è una cosa vergognosa, da mesi che li contatto per un chiarimento per una fornitura di incontinenza per mia madre. Non rispondo via mail, e per telefono i poveri" operatori sono occupati e la chiamata viene chiusa. Non rispondete nemmeno alla farmacia dove prendo le forniture. Fate schifo!!!"

È stato impossibile conferire con il Personale dell'Ufficio Protesi Torino Nord

Se di trova la persona giusta è buono