Fondazione Istituto Neurologico Casimiro Mondino Via Mondino, 2, 27100 Pavia PV

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olmo spigarsa
28.10.2023
Fondazione Istituto Neurologico Casimiro Mondino
In passato ho trovato buoni medici ma avevo notato che l'organizzazione d'intorno - necessaria per gestire il rapporto tra medici e pazienti - era scadente e vetusta. Ora scopro che è venuta assumendo connotati deplorevoli.Giorni fa compilo un web form per prenotare, come Solvente, un trattamento pubblicizzato sul sito. Nessuno si fa vivo per una settimana intera.Allora mando una mail all'ufficio prenotazione Solventi: mi rispondono dicendo di avere girato la mia richiesta ad altro ufficio. Per capire, telefono al numero riportato in calce alla firma della mail dei Solventi (rigorosamente anonima) ma non risponde nessuno: sono le 16.Dopo due altri gg lavorativi mi chiama spontaneamente l'altro ufficio dicendomi che se voglio prenotare devo chiamare tra circa una settimana o magari più in là. Non è previsto che mi ricontattino loro, a dispetto del form da essi predisposto e da me compilato 9 gg fa, della mia email, e della mia telefonata. Chiedo se per prenontare si debbano anche fare qualche decina di flessioni sulle braccia e magari recitare qualche preghiera, e dico addio.E' evidente che nessuno dirige la struttura con metodi manageriali anche minimamente validi. Infatti: nessuno presidia il sito web; i dipendenti possono dire a un paziente/cliente al telefono di arrangiarsi; possono impunemente ignorare gli input per iscritto provenienti dall'esterno; alcuni dipendenti non si sentono minimamente responsabili del proprio lavoro; nessuno sembra avvertire la necessità di qualificarsi quando parla o scrive con l'esterno. Sono condizioni di lavoro degradanti e mi spiace per chi vi si assoggetta perché potrebbe lavorare lo stesso numero di ore ma concludere anche qualcosa di utile.
Maddalena Jannaccone
14.10.2023
Fondazione Istituto Neurologico Casimiro Mondino
Ricoverata per emicrania cronica, ho apprezzato l'eccellenza delle dottoresse Natascia Ghiotto ed Elena Guaschino.Competenti, empatiche, grandi lavoratrici appassionate al loro lavoro ed alla struttura.Ho apprezzato inoltre la capacità di soddisfare dubbi, incertezze e perplessità del paziente, la capacità di ascolto e la disponibilità ad esaudire curiosità e informazioni legate alla patologia.Senza nulla togliere al personale infermieristico che mi ha assistito, non ho potuto non notare ritardi nella somministrazione delle profilassi, e un paio di dimenticanze durante l'assenza di Arianna, molto disponibile e puntuale.Nulla di grave che non possa essere migliorato con una efficace organizzazione o con maggiore formazione o altro.Per quanto riguarda la ristorazione e le pulizie, ritengo utile valutare nuove società più in linea con i valori di eccellenza dell'Istituto.Troppo spesso i pasti erano freddi e non sono state rispettate completamente le mie richieste rispetto alle scelte presentate.Pulizie decisamente da migliorare.
Giuse Portiglia
17.09.2023
Fondazione Istituto Neurologico Casimiro Mondino
Ottimo: veloci nelle prenotazioni, poca attesa nelle visite, gentili, diagnosi veloce. Anche mia madre, ricoverata tanti anni fa si è trovata bene.Mi sono presa la briga di leggere le altre recensioni e noto che alcuni dicono di essere stati ignorati ecc. Evidentemente le cose sono cambiate in meglio perché questa mattina la signora dell'ufficio informazioni è addirittura uscita dalla sua postazione per indicarmi quale biglietto prendere per lo sportello pagamento. Questo lo voglio proprio sottolineare.
claudia
11.09.2023
Fondazione Istituto Neurologico Casimiro Mondino
Pessima esperienza. Sconsigliatissimo. Sono stata ricoverata qui per 7 mesi nel reparto di neuropsichiatria infantile per un disturbo del comportamento alimentare e mi sono trovata malissimo. Se potessi dare zero stelle lo farei. Dottori e infermieri sgarbatissimi (esclusi Ludovica, Temptation e Mohamed), cibo pessimo, si salvano solo gli psicologi (in particolare il Dottor Capone), gli psicoterapeuti (come la dottoressa Busca), i cuochi e gli OSS (molto gentili), le donne delle pulizie, i don che venivano a trovarci, le cardiologhe (molto preparate). Gli specializzandi e la dottoressa Mensi sono terribili. Non ci manderei neanche il peggior nemico. Per non parlare dei nutrizionisti e di come vengono gestiti i day hospital. Camere da rinnovare, ambienti e spazi comuni poco confortevole. Brave invece le psicomotriciste. Pessimo anche il primario, il Dottor Borgatti. Un ringraziamento speciale và ai volontari della Croce Rossa Italiana che tutti i weekend venivano ad allietare i nostri pomeriggi con giochi e attività.
Federica Baiguera
22.08.2023
Fondazione Istituto Neurologico Casimiro Mondino
In cura al centro Sclerosi Multipla nelle mani della bravissima Dott.ssa Rigoni. Non potevo sperare in meglio, umana, gentile, disponibile ed estremamente competente. Un grande plauso anche per la responsabile dell'unità semplice Sclerosi multipla Dott.ssa Elena Colombo, anche lei incredibilmente brava. Sono stata anche in regime di ricovero al 4° piano e, anche lì, personale infermieristico eccellente.
Vincenzo Bifulco
13.08.2023
Fondazione Istituto Neurologico Casimiro Mondino
Sono stato ricoverato al Mondino e sono rimasto deluso un sacco di esami molti li ho dovuti rifare e sono uscite problemi da loro esclusi per assurdo ora aspetto una risposta dal centro sclerosi Multipla della mia zona...se l'esito sarà positivi e spero di no mi dovranno dare molte risposte
Monia Canosi
04.08.2023
Fondazione Istituto Neurologico Casimiro Mondino
sto andando avanti e indietro per mio padre che ha un inizio di demenza... Tutto il personale È gentile cordiale e pronto a rispondere a ogni tua domanda..., anche nel prenotare le varie visite cercano di aiutarti nei giorni e nelle ore...
Juilia Anello
04.08.2023
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Sono andata a un visita da un Neurologo e ho nomino pure il mitico Dott Gallimberti. Vado li do il foglio . Me ho strapoa davanti gli occhi . Mi fa prenda una compressa da 100 mg . Lasciamo stare. Ho presa . Non mi ha fatto niente . Si vergogni anche se ha il camice bianco . EDUCAZIONE AL PRIMO POSTO
Paola Aricò
02.08.2023
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do una stella perchè meno è impossibile.mi sono trovata male per una visita effettuata.medico sgarbato che nonostante il mio problema neurologico , mi ha liquidato dicendo di rivolgermi al mio medico di base per risolverlo. ed io che scioccamente mi sono recata in un centro neurologico... che avrebbe dovuto essere specializzato

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