ASL Torino | UVG
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- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Recensioni consigliate
Marcoli Maria
01.04.2024
ASL Torino | UVG
Divido la valutazione. Il personale allo sportello è disponibile e collaborativo per la parte amministrativa ma è insufficiente. Non riesco ad avere un colloquio telefonico ed a capire come mia madre 90enne con invalidità al 100% e accompagnamento, demenza senile grave completamente non autosufficiente non raggiunga ancora il punteggio per la residenzialità di cui siamo in attesa da tanto tempo e avremo risposta (forse) chissà fra quanti mesi? Quindi giudizio negativo per la gestione.
Donatella Ardiles Alvarez
02.11.2023
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Ma la signora bionda alla reception tutto meno che cordiale, esaurita per aprire una porta
Nicolino Cervino
21.10.2023
ASL Torino | UVG
un mese per rispondere ad una email e per ricevere i documenti da compilare... ora dovrò attendere un altro mese per avere una risposta ad una questione sulla compilazione degli stessi? Se il problema è la mancanza di personale si dovrebbe risolvere e non lasciare la gente nell'oblio...
Milena Cusanno
12.10.2023
ASL Torino | UVG
uvg di via Farinelli ufficio residenzialità non funziona propriodopo essere riuscita a stento a parlare con operatore, ho ricevuto per ben 3 volte la conferma che avrei ricevuto il documento richiesto, ma a distanza di mesi ancora nulla..vergogna, che aiuto sarebbe per gli anziani?????
Massimo Max
30.08.2023
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Buongiorno. Confermo l'impossibilità di parlare con un/a operatore/trice. Solo oggi almeno 10 tentativi. Ad un certo punto si attiva segreteria telefonica.
Denisa Stella
28.08.2023
ASL Torino | UVG
Una stella è già troppo!Innumerevoli tentativi di contattarli telefonicamente per avere informazioni (negli orari indicati).Il telefono dà immediatamente il segnale di occupato.Al telefono non rispondono, gli sportelli sono chiusi al pubblico temporaneamente, fantastico!allora non c'è nessuno, ma quando lavorano?
Salvatore Scotto
23.08.2023
ASL Torino | UVG
Chiamo per un intervento della guardia medica non vengono perché il caso non è grave..... diagnosi fatta telefonicamente cosa davvero insolita a mio dire che ero impossibilitato ad andare la risposta è stata non e un problema mio.......... W L' ITALIA
Alessia Muato
22.08.2023
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è un servizio pubblico pagato da noi utenti e ti trattano malissimo,e ti fanno aspettare un sacco di tempo. Perdono le pratiche e sono totalmente insesibili alle grave problematiche familiari che stanno dietro ad ogni singolo caso. sarebbero tutti da licenziare
Regina Temperanza
05.08.2023
ASL Torino | UVG
Stamane ho consegnato progetto UVG per la mamma, mi congratulo per la gentilezza e disponibilità del Vs. personale all'accoglienza.M.T.Borello
Cristian Ciacci
04.08.2023
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Vorrei condividere la mia esperienza positiva al Centro ASL u.v.g. di Torino di via Luzzati.La signora che mi ha accolto allo sportello ha gestito la mia pratica è stata puntuale, affidabile, molto gentile e mi ha spiegato esattamente tutto quello che avrei dovuto fare per gestire l'iter. Grazie, il cittadino ha bisogno di operatori capaci nel mondo della burocrazia. Cristian CiacciConfermo la gentilezza e la competenza della struttura che, avendo avuto necessità di ulteriori documenti, mi ha accolto con grande disponibilità e calore umano. Grazie in questo paese abbiamo necessità di persone che svolgono con serietà un servizio pubblico. Cristian Ciacci
Giovanni Bardella
02.08.2023
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Sono giorni che che chiamo il numero indicato sul cartello nell'orario indicato ma o risulta occupato o dopo le 14,39 cade la linea, neppure via mail riesco ad avere risposta. Sono mesi che attendo invano una risposta per la pratica di mia madre. In questo paese bisogna pagar le tasse tutta la vita e morire senza dar disturbo ne preter nulla
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