Sede GLS di Bari

Sono tantissimi ordini che ho fatto precisando dettagliatamente il mio indirizzo Corso Vittorio Emanuele || Palese Bari 70128 ma ogni volta Destinatario sconosciuto perché non leggevano il codice postale Pazientemente email al mittente per riprecisassero al corriere ilcodice postale nonché andate dirette a GLS. Infine oggi riesco a parlare con un operatrice che mi dice che non sono loro a sbagliare ma il mittente . Ora mi chiedo 20 mittenti che sbagliano pur mettendo io stessa in evidenza a loro In neretto Palese70128? Spero che domani il pacco mi possa arrivare numero WW830269148.

Mi dispiace dirlo ma le recensioni negative sono tutte vere. Ho pagato la consegna del pacco dì più per riceverlo in 3 GG ed a oggi sono passate 2 sett e niente. Si prova a contattare la sede di zona e niente. Ma uno come deve fare a questo punto?

Pessimi. Ogni volta è una storia per ricevere un pacco da loro, ogni volta è una scusa. La scusa che va per la maggiore è l'indirizzo errato, loro innanzitutto, nonostante la difficoltà a trovare l'indirizzo, non si prendono la briga a provare ad effettuare una chiamata. Quando e se per miracolo rispondono al telefono dopo mille e mille chiamate per l'assistenza clienti ti rispondo con arroganza e continuano imperterriti a trovarti scuse su scuse cercando di arrampicarsi sugli specchi per far credere al cliente che non sono loro ad essere degli incompetenti, ma sei tu che hai sbagliato ad inserire i dati, nonostante la dimostrazione che i dati sia corretti. Per non parlare dell'assistenza clienti su Facebook e su whatsapp, come se non esistesse. Scandalosi

Servizio deficiente...Il corriere dichiara che non c'è nessuno a casa quando non e nemmeno venuto...attesa di piu di mezz'ora per parlare con i servizio al clienti gli operatori telefonici sono mal educati e non risolvono niente.In generale una brutta esperienza questo corriere lo sconsiglio....

Azienda con corrieri poco seri. Dicono di essere passati riportando destinatario assente (falso). Scrivi il recapito a cui chiamare e sbagliano numero. Chiamo l’assistenza e nemmeno loro riescono a chiamare i loro corrieri. Se questa è serietà….

Dopo aver chiesto la rettifica della consegna (mea culpa) ci sono voluti ben 6/7 giorni, e numerosi scambi di mail, per consegnare un pacco. Sarebbe stata sufficiente una semplice telefonata, sin dal primo momento, per risolvere il problema ma i loro ...corrieri non effettuano chiamate ai destinatari". Servizio pessimo che denota mancanza di professionalità e soprattutto flessibilità."

Aspetto un pacco da venerdì 30 giugno, stamani mi appresto tramite codice rintracciamenti pacco e c’era scritto: pacco non consegnato alle 17:00 perché non c’era il destinatario. BUGIARDI, ho le telecamere e non è passato nessuno ero nel mio negozio!Non è la prima volta, GLS pessimo servizio, ho già avuto altra esperienza negativissima con un pacco andato perso. Chiedete sempre prima all’azienda che spedisce quale sia il corriere e non fatevi arrivare niente con GLS.

Se volete un lavoro dove non si lavora vi consiglio di applicare su GLS, dicono di essere un'azienda di corrieri ma di fatto non consegnano nulla.Dopo molte segnalazioni e ritardi il mio ordine è giunto a destinazione, non me la sento di cancellare la mia vecchia recensione per via di tutte le problematiche vissute durante le consegne passate ma mi sembrava corretto mettere gli utenti al corrente della cosa.Alla fine grazie!

Pessimo servizio, più volte mi è capitato di non ricevere ordini da parte di questo corriere ma non perché non fossi presente, ma semplicemente perché non citofonano o non chiamano magari se non si risponde subito (come fanno tutti gli altri corrieri). Nel caso in cui quindi l'ordine non venga subito consegnato, dicono di seguire le istruzioni indicate via email o messaggio, peccato che non si riceva nulla, quindi si prova a chiamare il servizio clienti che risulta inesistente e dopo una lunga attesa ti riattaccano il telefono. Non capisco perché i venditori si ostinano a utilizzare GLS.