Synlab

Piacevolmente colpita da un’efficienza mai incontrata in un laboratorio o studio medico. Appuntamento preso online alle 9.15, alle 9.21 ero fuori dallo studio. Il personale è gentile e con la dottoressa si scambiano volentieri due chiacchiere. Non cambierò più

In genere non scrivo mai recensioni negative, ma in questo caso lo faccio come segnalazione per gli altri utenti. Per due volte, su due volte, recandomi al punto prelievo in Viale Argonne a Milano, con documentazione ed accettazione da parte della mia assicurazione, lo sportello non riesce a gestire la pratica. L'ultima volta in particolare, prima mi dicono che posso fare solo un tipo di prelievo, successivamente dopo colloquio telefonico con una responsabile, mi dicono di aspettare la stessa responsabile. Dopo 15 minuti spiego che non posso aspettare, che va bene fare anche solo le prestazioni accettate, ed a quel punto mi dicono che faccio il prelievo, ma che non emettono fattura per una di queste prestazioni, in quanto devono parlare con la responsabile. Spiego allora che se pago devono emettere fattura e che devo sapere quale sia l'importo. A quel punto rinuncio e faccio solo una minima parte delle analisi previste (quelle dove avevo certezza dell'importo). Aggiungo una nota: in tutte e due le sessioni del prelievo, il personale sanitario e' cordialissimo e professionale, quindi niente da dire, peccato per il servizio di accettazione. Alla fine ho disdetto tramite assicurazione le altre prestazioni, e le faro' in un altro istituto.

Un servizio impeccabile! Professionalità e cortesia sono la base di questo centro. Complimenti!

Addetta all'accettazione cordiale e rapida , inoltre mai incontrata nella mia lunga vita una donna medico capace di effettuare un prelievo con tanta perizia, penso di scrivere a nome di tantissimi residenti del quartiere, è nota a tutti , ci auguriamo che decida di andare in pensione il più tardi possibile! Servizio con lode

Persone molto disponibili, buon servizio.La pecca più grossa è il fatto che la struttura si trova all'interno di un condominio ma al di fuori di esso non vi è alcuna indicazione ne targa metallica ad indicare effettivamente la presenza di Synlab.,lo si capisce solo leggendo il citofono. per questa problematica ho dovuto fare avanti e indietro almeno due volte per poter capire dove fosse realmente il posto perchè google maps mi indicava una via inestente, scoraggiato dalla situazione ho dovuto chiedere ad un bar nei paraggi dove fosse collocata la deve che cercavo.Il laboratorio si trova in via S.Gregorio al portone 53.

Vado ormai in questo centro ogni volta che devo fare degli esami ,prenoto sul sito il mio appuntamento senza difficoltà e la cortesia e la gentilezza dell' operatrice sanitaria soprattutto ma anche del personale di accettazione ti fa uscire pensando che a volte qualcosa può funzionare bene senza troppi sbattimenti! Grazie per questo servizio!

Mi ha fatto il prelievo una dr.ssa molto gentile, premurosa e professionale.Mi dispiace solo non conoscere il suo nome per poterlo scrivere.Io raccomando questo centro.

Buongiorno, sono stata Indirizzata a questa struttura dallo specialista. Tenendo conto che non abito nelle vicinanze, nei giorni che precedevano il prelievo, ho chiesto delucidazioni sulla prestazione medica specialistica a cui mia figlia doveva accedere per accertarmi che le impegnative prescritte fossero segnate correttamente per accettazione. Un esame particolare, non comune e probabilmente raramente richiesto. Ho domandato in più occasioni, di persona e tramite posta elettronica di poter cortesemente verificare se fosse corretto codici e modalità su impegnative e foglio informato. Per la stessa prestazione mi sono state fornite indicazioni divergenti e non completamente corrette mettendomi in difficoltà con lo specialista e facendomi accedere in struttura inutilmente. Il mio giudizio non può che essere negativo.

Gentilezza del personale, locali puliti e personale sanitario gentile e professionale. Tempi di ritiro referti 1 giorno

Il synlab è una garanzia, ci vado da quando sono ragazzina e non mi sono mai trovata male. Io e la mia famiglia siamo soliti fare i prelievi qui sia per la gentilezza del personale che per la velocità nel riceve i referti. Posto molto pulito.