CENTRO DEL SERRAMENTO S.R.L - VELUX - FINSTRAL - GAROFOLI - DIERRE

Vendere ottimi prodotti(Dierre) non è’ sufficiente se questo non è supportato da un’assistenza all’altezza. Montaggio inadeguato, servizio post vendita altrettanto. Francamente non li consiglio.

Si tratta di un'azienda estremamente seria che dedica al cliente tutte le attenzioni necessarie per venire incontro alle esigenze anche più particolari.Sono veramente gentili e disponibili.Lavorano con abilità e competenza.Il dott. Colombo, in particolare, mi ha aiutato a risolvere un grosso problema in tempi ristrettissimi e gli sono veramente grata.

I materiali sono buoni, ma tutto il resto e' da dimenticare.I ritardi dovuti alla situazione Covid sono assolutamente comprensibili, ma non il resto della gestione. Con un ordine partito ormai a settembre del 2021 non sono ancora riuscita a completare un lavoro molto importante e gia' pagato in toto (e questo e' un aspetto che denota nettamente una bassa professionalita' e rispetto del cliente)1) mancano le risposte e le domande, sia scritte che telefoniche, restano inevase 2) i cambi di data programmata vengono condivisi, quando va bene, al massimo la settimana precedente e solo su sollecito 3) il montaggio e' lacunoso e non perfetto (pezzi mancanti, montaggi sbagliati, dimenticanza di adesivi e altri parti nei vetri che poi diventano di fatto non facilmente pulibili se non con l'intervento di altre figure professionali specializzate) 4) coordinamento lacunoso con le altre figure professionali sul cantiere

Grazie per la vostra puntualità, precisione e qualità che mi avete dimostrato.Ringrazio Marco per la sua professionalità per averci assistito fino all ultimo con un ottimo lavoro. La velux è ottima dal materiale alle persone che ci lavorano. La straconsiglio!!

Personale gentili e disponibile.Ben ordinato e pulito. Ottima accoglienzaNiente da dire.

Settimane che sollecito il preventivo e mi viene risposto che in giornata lo ricevo. Imbarazzante la loro maniera di lavorare, e sicuramente poco rassicurante visto il tipo di lavoro che offrono. Se poi decidono di non presentarsi come stanno decidendo di non mandare un preventivo? rimango anche senza finestre. NO GRAZIE e mai più con loro.

Esperienza, attenzione, cura e gentilezza. Se non siete di Lainate.... peccato, ma venite qui e vedrete la differenza

Centro eccellente, qualità e disponibilità sempre presenti. Marco punto di riferimento! grazie mille

Mi sono recato con mia moglie al centro del Serramento per la valutare la sostituzione delle finestre da tetto Velux.Ho avuto modo di parlare con Marco Colombo, persona molto cordiale piacevole e molto competente, che dedicandoci molto tempo ci ha consigliato la soluzione migliore in base alle ns. Esigenze.Grazie Marco.

Esperienza pessima...dopo 1 mese dalla richiesta di preventivi per 3 velux,non sono mai stato contattato da loro,ogni qual volta chiamavo,la risposta era sempre che mi avrebbero fatto chiamare dal collega...dopo un mese ancora aspetto chiamata