Commissariato Monteverde XII Distretto di Pubblica Sicurezza

Siamo appena usciti dal commissariato per la pratica dei passaporti per i nostri bambini.Il personale si e' dimostrato molto efficiente e estremamente cortese.Esperienza molto positiva.

Consiglio vivamente questo commissariato, in particolare modo il servizio passaporti. Sono stati gentilissimi e molto efficienti in appena una decina di minuti avevo svolto tutte le pratiche (previa richiesta del passaporto online). Davvero super consigliato!!

Sono venuta qui a fare il passaporto, personale fantastico, cortesi e disponibili. Questo si che è un ufficio a disposizione per il pubblico. Tempi certi e coda veloce.

Ufficio passaporti: ho trovato il massimo della cortesia insieme ad un'operatività eccellente! Grande professionalità e concreta efficienza per venire incontro alle mie esigenze. Non posso che ringraziare

Non faccio spesso recensioni, ma questa volta era doveroso testimoniare l’ottimo servizio ricevuto, la cortesia dei funzionari e dell’ispettore, e la celerità nel mettersi a disposizione del cittadino per risolvere i problemi. Potrebbe sembrare scontato e qualcuno potrebbe dire che dovrebbe essere sempre così in un ufficio pubblico, ma purtroppo sappiamo tutti, molto bene, che non è così. Approfitto quindi per ringraziare tutto il commissariato, per l’aiuto fornito alla risoluzione di un problema in tempi estremamente celeri. Grazie

Esperienza per richiesta passaporto quindi una pratica sicuramente poco importante rispetto ad altre questioni. Appuntamento rispettato al secondo, gentilezza e velocità nonostante fosse pieno di gente che chiedeva qualsiasi cosa. Tutti sempre con il sorriso. Un piacere

In questo commissariato di solito c'è un attesa di mezz'ora, ma anche di più. Diversamente dalle pratiche che si devono fare. Il personale dipende chi ti capita davanti. Qualche volta sono gentili e disponibili qualche volta no. Perciò si deve avere tanta pazienza. Ma alla fine si risolve tutto.

Ho bisogno del passaporto.leggo sui quotidiani di liste di attesa da paura, leggo di rivolgersi a Civitavecchia...: leggende giornalistiche al limite delle fake...nulla di vero!1 documentatevi PRIMA sul sito Min. Interno di ciò che occorre2 seguite le procedure indicate, per foto, bollo e pagamento del CC3 procedura online, il sito del Ministero dell'interno malfunziona; non riesco ad accedere ne con la CIE ne con lo SPIDNON è colpa dell'operatore che poi troverete in Ufficio!4 telefono, mi suggeriscono di recarmi purtroppo di persona, lo faccio, poche persone in attesa, sono il secondo.5 vengo assistito con precisione e competenza, in breve tempo, 30 minuti, questi i fatti!mi raccontano di cittadini che si presentano con documenti incompleti e /o mancanti, di genitori che dimenticano" di far presente che hanno figli minori...di cittadini passati da loro sino a 5 volte...Siate con tutti i documenti completi quando vi recate al Commissariato; loro sono li per aiutarvi ed assistervi!Molto soddisfatto!"

La mia esperienza all' Ufficio Passaporti è stata assolutamente perfetta.Il personale, estremamente gentile ed empatico, mi ha fornito tutte le informazioni e le indicazioni necessarie al disbrigo della pratica. Ha finalizzato la mia richiesta con rapidità, professionalità e anche ... con un sorriso!

Efficienza e gentilezza! Complimenti a tutto lo staff dell’ufficio passaporti che oggi hanno compiuto per la mia famiglia un vero miracolo! Immensamente grata! A presto