laplaca.it

Punto di riferimento per i fotografi di Roma nord. Professionali, cortesi e preparati. Unica pecca, i ritardi dell'assistenza ufficiale Nikon. Ma mi rendo conto che non dipende dalla loro sede ma Non guasterebbe però fare la voce grossa con Nital quando i ritardi diventano poco gestibili. Hanno le potenzialità e il peso per farlo.

Devo ammettere di essere rimasto profondamente deluso dal comportamento poco professionale di questo venditore. Cercavo da tempo un Gimbal Zhiyun Crane 3 Lab da utilizzare per diversi lavori a me commissionati da alcuni clienti. Dopo aver confrontato i prezzi di diversi venditori online ( Tra cui alcuni onesti ed affidabilissimi) decido di acquistare questo Gimbal presso questo venditore: La Placa Group Srl.L'articolo descriveva e comprendeva il Gimbal Zhiyun Crane 3 lab + Tutti gli accessori inclusi, con tanto di foto che ritraevano sia il gimbal che tutti gli accessori! Accessori per me importanti per poter eseguire al meglio i lavori che dovevo eseguire. Quando mi arriva l'ordine, mi accorgo con dispiacere che mancavano tutti gli accessori promessi nell'articolo! Quindi amareggiato per l'accaduto chiamo subito il venditore che, nel frattempo, aveva già tolto l'articolo dal sito, e spiego il problema...ma il venditore mi dice con certezza che a quel prezzo era incluso solo il Gimbal ed ero stato io ad aver frainteso l'annuncio stesso. Continuo a palesare il mio reclamo, lui controlla l'annuncio, lasciando me in attesa telefonica, e credo si sia reso conto di avere sbagliato, e di avere venduto un prodotto che nell' 'articolo veniva pubblicizzato come completo. Tuttavia continua ad insistere dicendo che quello era il prezzo del solo Gimbal! Per darmi il contentino e probabilmente per non ammettere che aveva davvero commesso un errore, mi dice che avrebbe provato in breve tempo ( circa 3 giorni...) a farmi un'offerta per comprare a prezzi scontati gli accessori che mi spettavano! Oggi dopo circa un mese dal mio acquisto e ripetute chiamate senza alcun esito positivo presso il venditore , posso dire di essere stato raggirato abilmente, ed essere stato truffato con un articolo ingannevole!!( Allego degli screenshot dell'articolo pubblicato dal venditore con tanto di foto e descrizione degli articoli inclusi )

Prezzi poco convenienti e lentezza negli ordini.Modifico la recensione per aggiungere che ho dovuto riportare il prodotto perché difettoso e aggiungo che questa volta il comportamento è stato migliore del solito. Non hanno fatto nessun problema nel sostituire la macchina e sono stati anche abbastanza celeri.Cliente da molti anni mi sono amaramente ritrovato a dover constatare di non avere più motivo di comprare qui. ormai non ci sono più vantaggi rispetto all'acquisto su altri store online, ne sul prezzo ne tanto meno sulla rapidità del servizio. Anche la cortesia a volte scarseggia al limite del seccato. Ho ordinato (perché non disponibile all'acquisto immediato) una Canon 80D versione Canon Pass Italia il 26 di Giugno in negozio ed è arrivata il 10 di Luglio. Il prezzo è lo stesso identico offerto dal più famoso degli store online (che tra l'altro consegna in 24h!) e ci tengo a precisare che si tratta dello stesso modello con la stessa offerta Canon Pass Italia ma con un ulteriore vantaggio : comprandola online il cash back è applicato direttamente al pagamento. Più volte ho chiamato chiedendo informazioni riguardo l'arrivo della macchina e la risposta, spesso seccata , era sempre molto vaga. Personalmente credo che nell'era della concorrenza offerta dagli store online la cura del cliente sia ancora più importante di prima e trattare un cliente con superficialità come se gli si stesse facendo un favore è davvero seccante.

Su Roma è un ottimo punto di riferimento per la fotografia. Amplia scelta di obiettivi e macchine delle migliori marche sul mercato da Leica in giù.....personalmente sono andata per acquistare un obiettivo che cercavo e non trovavo altrove. Non pensavo di trovare un negozio così fornito e sono rimasta piacevolmente sorpresa. Per non parlare del personale gentile e sorridente che di questi tempi fa sempre piacere. Organizzano anche corsi di fotografia con frequenza giornaliera su temi molto interessanti.

Sono stato in questo negozio ieri sera ed ho acquistato un’ottica Zeiss per la mia Sony alpha 7 III. Sono stato servito da Massimiliano, tecnicamente preparato e squisito nei modi. L’assortimento è notevole, i prezzi assolutamente competitivi e lo show-room davvero invitante.Adiacente la loro l’Accademia, dove è possibile usufruire di una vasta gamma di corsi di fotografia.Che dire, a mio avviso uno dei migliori punti vendita di Roma.Ci tornerò senz’altro.

Ordinato da loro un Samsung galaxy s22 ultra.Personale molto preparato e sempre disponibile ad ogni mia chiamata . Hanno risolto un mio problema con l'indirizzo di spedizione cambiato da me già dopo aver spedito il pacco.Il pacco è stato ordinato e già nella giornata stessa inviato e arrivato in due giorni. Sono molto contento, e sicuramente mi sento di consigliare questo negozio assolutamente.

Vado in negozio perché mi ricordavo fosse molto grande e ben fortino.... prima sorpresa, il negozio è completamente scomparso, fanno solo corsi.... già questo mi doveva far riflettere. decido comunque di chiedere se avevano qualche fotocamera a rullio. mi aggancia subito una signora molto cortese che mi mostra due corpi macchina usati ma senza obiettivo, ci accordiamo di lasciare un acconto di 50€ per tenere da parte due corpi macchina che mi interessavano, lasciandomi una settimana di tempo per vedere se trovavo, su internet, un obiettivo per una delle due macchinette. Torno a casa e ordino un obiettivo per uno dei due corpi macchina. passano neanche quattro giorni e la commessa chiama mettendomi fretta per andare a comprare il corpo macchina. il giorno dopo la chiamata, vado in negozio a prendere la macchinetta, prendo pago in contanti ad un signore ed esco dal negozio, fuori ho la lungimiranza di assicurarmi che la macchinetta almeno scattasse, sorpresa, la macchinetta non funzionava, entro subito e mi vengono rimborsati i 150€, ma altra sorpresa, senza il foglio dell'anticipo non mi vengono restituiti i 50€, forse nella speranza che abitassi lontano e quindi avrei rinunciato ai 50€ di anticipo, peccato che abito a solo 3km dal negozio, vado di corsa a casa, prendo il foglio e mi vengono restituiti i 50€ d'anticipo. morale della favola, ora mi trovo un obiettivo per una macchinetta che non ho. Per fortuna l'ho trovata su internet, ed anche qui bella storia. l'ho presa da un negozio di bologna, la stessa macchinetta a 120€ spedita, con garanzia di tre anni, ma soprattutto perfetta nelle condizioni, mentre quella che mi hanno provato a rifilare in negozio mancava di una copertura in gomma, lasciando la parte in ferro esposta ed infatti era pure rovinata. insomma prezzi altissimi, zero garanzie, zero professionalità, in cerca di polli. insomma ho capito come mai questo negozio stia scomparendo.

SalveHo acquistato un Fujifilm 100-400mmSono andato a colpo sicuro acquistandolo da LaPlaca perché essendo nato a Talenti e il negozio si trova a Montesacro, praticamente lo conosco da anni. Ormai sono oltre 10 anni che mi sono trasferito altrove, per cui ho preferito acquistare l'obbiettivo che mi occorreva online sul sito di LaPlaca.Ordine arrivato in due giorni dalla ricezione del pagamento (nel mio caso con carta di credito collegata a PayPal). Obbiettivo conforme alla descrizione e con garanzia Italia Fujifilm.Ringrazio il venditore e il personale perché proprio ieri mi trovavo dalle parti del negozio e sono entrato per salutare e ringraziare personalmente e dare un'occhiata al bellissimo negozio strutturato veramente bene e fornitissimo. Probabilmente se mi troverò ancora a Roma e non mi trasferisco nelle Marche, credo che frequenterò anche un corso. Che dire di più. I prezzi sono buoni e a volte anche più bassi di altri negozi. Ovviamente non è per tutte le macchine le lenti e gli accessori o altro. Dipende. Io preferisco la professionalità e la gentilezza del personale e l'assistenza pre e post vendita, piuttosto che risparmiare 50,00/100,00 su una lente ad esempio. Però se si possono avere entrambe le cose non sarebbe male!Comunque, mi sento di consigliare il negozio a tutti gli appassionati di fotografia, video e droni.Un salutoMaurizio

Completamente inaffidabili, durante le feste di Natale avevano in promozione fino al 31 dicembre un obiettivo Fujifilm che mi interessava, gli ho inviato più volte una mail per chiarimenti perché la loro inserzione conteneva i dati di riferimento dell'obiettivo sbagliati ma non mi hanno mai risposto. Alla fine è scaduta la promozione e non ho potuto più acquistarlo. Poco serio per un venditore.