Cicli Bortolotto

Gentili professionali e rapidi per riparazione bici officina veramente efficace grazie

5 stelle perché 10 non se ne potevano dare. Professionalità ad altissimi livelli, curano il cliente in tutto e per tutto, dalla consulenza pre vendita alla cura nel post vendita. Impossibile non rimanere colpiti dalla preparazione e dalla conoscenza del titolare su qualsivoglia bicicletta e su come adattare il prodotto giusto al cliente giusto. Uno dei pochi ciclisti veri su Roma. Consiglio vivamente

Avevo individuato la bici che cercavo da tempo ma non sono riuscito a trovarla nè nei negozi, nè online. Non volevo compromessi perchè la bici aveva tutte le caratteristiche che desideravo.Giorgio in meno di mezza giornata l'ha cercata in tutta Italia ed è riuscito a trovarla! Ha saputo accontentarmi quando ormai pensavo di dovermi orientare su altri modelli.Da Cicli Bortolotto ho trovato grande competenza, serietà e professionalità... Consigliatissimo!

Attenzione: acquistata una bicicletta con pedalata assistita per un valore di circa Euro 1400,00 nel Luglio di questo anno. La bici sembrava nuova ma una volta a casa mi accorgevo che il chilometraggio segnava oltre 300km!!! Tornato successivamente in negozio, il titolare mi dice che al massimo potevano esserci una 20ina di km perchè alcuni clienti l'avevano provata in strada!!! Cosa??? Non esiste una roba del genere...la bici era usata e non nuova. Alla fine il titolare, compreso che facevo sul serio mi ha offerto di cambiarla con una davvero nuova, salvo chiamare qualche giorno dopo per dire che quel modello non era più in vendita. Mi ha proposto se cambiarla con un altro modello ma avrei dovuto spendere altri 600 euro. Professionalità pari allo zero assoluto. Se acquistate una bici in questo negozio, che sia un tradizionale o una con pedalata assistita e ci capite qualcosa, controllate chilometraggio e freni. Le bici che vengono provate non sono nuove. E' come se alla concessionaria auto ti rifilano per nuova un'auto in prova, provata da una 30ina di persone. Male male.

Onestà competenza e cortesia, un'ottima dote per un venditoreDispone di pezzi di ricambio sia per bdc che MTB, merce rara in questi periodi dove è molto difficile trovare componentistica sia per mountain bike per bici da corsa. Abbigliamento della ale, xbionic, 100% , scarpe Sidi, giro, nw, Caschi Met, Rudy, occhiali 100% . Abbigliamento tecnico montain bike.E molto altro .. consigliatissimo

Gentissimi e rapidi. Ad agosto mi presento per un cambio di camera d'aria di un monopattino. Sono stati impagabili. L'hanno sostituita sul momento in meno di 10 minuti. Questa è la cura verso il cliente.

3 stelle perché i prodotti sono buoni, molto buoni e competitivi, purtroppo non ho avuto un buon feeling con la proprietà.Bici ordinata oltre 1 anno fa con bonus bici, mai una telefonata sui tanti ritardi di consegna, alla fine ne abbiamo altre sempre da loro, ma il cliente va avvisato, sempre.

non essendo in grado ieri gli ho portato la mia bici per farci montare un computerino, oggi sono andata a riprenderla, mi domando prima di montare non si provano gli oggetti ? anche rotto montato lo stesso !! Dove non sono capace mi affido a professionisti " Pagato comunque 35 euro"

La.mia esperienza è completamente negativa, porto una forcella da montare su una bici che compro da loro, iniziamo a dire che prima mi fa un preventivo e poi quando torno me lo cambia con uno maggiorato di 30.00euro, prendo la bici ma non frena la ruota anteriore e mi dicono che devo cambiare le pasticche (nuove fornite da me insieme alla pinza idraulica) e mi accorgo, come è evidente in foto, che manca qualcosa, alla richiesta di spiegazioni mi chiede dove abito....beh...che dire.....Comunque il problema non me lo ha risolto trovando mille scusanti e non ho avuto indietro neanche i pezzi che mi ha smontato.

Conosco Cicli Bortolotto da 30 anni, e se devo scegliere qualità e serietà, mi rivolgo ormai sempre da loro. Sono affidabili e sempre pronti a gestire le mie richieste. Ho acquistato da loro una bellissima twitter storm 2.0 in carbonio in sostituzione ad una bottecchia Gavia 29, stra contento dell'acquisto.Consiglio vivamente per chi di bici ci capisce.