Serenissima Viaggi S.R.L.

Molto efficienti!

Esperienza da NON ripetere con questa agenzia.Incapacità di comunicare tra i vari distaccamenti dell'agenzia, un mese ad andare avanti e indietro per veder saltare la gita di Gardaland per ben due volte, alla terza volta i nostri nominativi son scomparsi, ci hanno inserito nella lista d'attesa, facendoci impegnare i nostri soldi, dopo aver confermato che vi erano vari posti disponibili ci comunicano il luogo in cui ci dovevamo trovare per la partenza e la data, in quel giorno ci ritroviamo nel luogo prestabilito e ci telefonano dicendo che ci aspettavano da tutt'altra parte. Dulcis in fundo l'accompagnatrice, durante il viaggio, ci comunica che il ritrovo per il ritorno avverrà nel parcheggio dei pullman, appena dopo i fuochi d'artificio. Indovinate un po'? Aspettiamo le 23:00, le 23:30, le 24:00... Intanto Gardaland l'orario di chiusura era alle 23:00, infatti era già quasi tutto chiuso, la gente se ne stava andando via.. Chiamiamo l'accompagnatrice e con un 'Ah si vede che ci hanno dato buca i fuochi, ci troviamo all'una nel parcheggio, fate con calma' ci chiediamo.. Con calma cosa? Ha senso andar via all'una di notte quando Gardaland chiude alle undici di sera?! Informarsi prima no eh?Sono rimasta ALLIBITA dall'organizzazione di questa agenzia, serietà zero, se non siete capaci ad organizzare, NON ORGANIZZATE!L'unica cosa di cui sono certa è che ha perso 4 clienti in un colpo solo. Mai più.

Estremamente professionali.

NON CREDO CHE VORRO' FARE UN'ALTRA SIMILE ESPERIENZA.ROMA E UDIENZA PAPALE: 3/4/5 MARZO 2015-PARTENZA DA BIELLA CON UN PULLMAN CHE DOVEVA ESSERE DOTATO DELLE PIU' ELEVATE COMODITA' E SERVIZI; IN REALTA' SI POTEVA TRANQUILLAMENTE PARAGONARE AD UNO SCUOLABUS;-ALLA PARTENZA ERANO PRESENTI DUE AUTISTI MA, DOPO CIRCA 400 KM. E' RIMASTO UNO SOLO PER TUTTO IL RESTO DEL VIAGGIO;-DURATA DEL VIAGGIO SIA DI ANDATA CHE DI RITORNO ORE 13!! DUNQUE ORE 26 SEDUTI SUL BUS PER CUI IL GIORNO 3 ED IL GIORNO 5 PASSATI IN VIAGGIO!!-NESSUNO HA SPECIFICATO NELLA PRENOTAZIONE CHE PER VISITARE I MUSEI VATICANI SI DOVESSE PRENOTARE PRIMA DI PARTIRE.-HOTEL, BUONO MA FUORI MANO: NESSUNA POSSIBILITA' DI POTER FARE UNA PASSEGGIATA ;-TASSA DI SOGGIORNO PREVISTA IN EURO 3 PER NOTTE: PAGATI EURO 6 PER NOTTE;-IL 3^ GIORNO, PIOGGIA. NESSUNA ALTERNATIVA PREVISTA IN CASO DI MALTEMPO E DUNQUE SI TORNA A CASA.NULLA DA ECCEPIRE PER LA GUIDA TURISTICA SIG.RA LILLI NE' PER L'AUTISTA.- ESSERE IN PIAZZA SAN PIETRO ED ASSISTERE ALL'UDIENZA PAPALE NON HA PREZZO MA, AVER SPESO PIU' DI 300 EURO ED IMPEGNATO 3 GIORNI PER ESSERE STATI A ROMA IN EFFETTI DALLE ORE 8 FINO ALLA SERA ALLE ORE 17,30 (IN VATICANO) CREDO PROPRIO CHE SIA ECCESSIVO.

Storica agenzia viaggi in pieno centro, difficile parcheggiare. Si possono acquistare i biglietti ferroviari.

Ha avuto un momento di sbandamento dopo l'uscita delle precedente addetta, altrimenti sarebbe da 5. Spero in un recupero

Orari che non coincidono con Google Maps!!! A saperlo prima si evitano corse inutili... Poi ci sono modi e modi..!!!

Personale attento sa proporre e consigliare

Super disponibili