Europcar Firenze Novoli
205 Recensioni
- giovedì09–13, 16–19
- venerdì09–13, 16–19
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Informazioni sull'azienda
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Via Enrico Forlanini, 2, 50127 Firenze FI
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Caratteristiche
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Recensioni consigliate
Maurizio Papi
12.10.2023
Europcar Firenze Novoli
Volevo ringraziare il personale x le informazioni che ho richiesto per prenotare una macchina in Portogallo
Roberto Belli
02.10.2023
Europcar Firenze Novoli
40 min di ritardo e fuori ad aspettare al freddo- consiglio di utilizzare questo punto di consegna passato l'inverno. In caso la vostra auto fosse in ritardo- potete aspettare o dentro l'ufficio in piedi o a sedere sui divanetti al freddo. Contattata EuropCar centrale,dice che è rammaricata- io non ci torno più-fate vobis
Fabio Storchi
14.08.2023
Europcar Firenze Novoli
Cortesi ed efficienti. Si fa tutto on line. Mezzi ottimi.
Gioia Santoni
12.08.2023
Europcar Firenze Novoli
Il personale di questo autonoleggio è veramente cordiale e disponibile.A richiesta di un modello specifico per le nostre necessità, nonostante fosse un auto sostitutiva Arval, hanno assecondato le nostre richieste. Consiglio!
Cristina Buj Moyano
05.08.2023
Europcar Firenze Novoli
Teníamos hora para recoger el coche a las 9 de la mañana y nos lo han dado a las 10. Su respuesta ha sido que es culpa de la web. Cuando ya nos habíamos puesto en marcha nos hemos dado cuenta que el coche que nos han dado no correspondía a las características de la reserva y el pago. Hemos estado llamando y no nos cogen el teléfono. Lamentable la atención de esta oficina. Mucho mejor cogerlo en las oficinas del centro de Florencia.
Andrea Barbati
04.08.2023
Europcar Firenze Novoli
Ottimo servizio, dall'invio del SMS per la consegna dell'auto, a quando la riconsegni. Operatori qualificati e l'auto pulita e soprattutto affidabile. Consiglio vivamente a tutti.
Dashamir Seiti
03.08.2023
Europcar Firenze Novoli
Banda di rahhattati si dice a Firenze.Un servizio peggiore non lo trovi da nessuna parte.Rispondere alle recensioni ma non Rispondete al telefoni.Semplicemente RIDICOLI. storditi.No, non mi rivedrete mai più.
Lui S
31.07.2023
Europcar Firenze Novoli
Ottimo marchio per rapporto qualità prezzo. Ma questa agenzia/sede non la consiglio. Orari ridotti, personale e responsabile poco cortesi. La cosa peggiore: i “commenti” ai clienti dopo aver riattaccato la cornetta detti ad alta voce. Consiglio Europcar? Sì. Consiglio questa sede ? No. Ampi margini di miglioramento nella gestione del cliente. Consiglio un giro di vite.
Anna Buj Moyano
31.07.2023
Europcar Firenze Novoli
Mal servicio. Teníamos reserva a las 9, nos han atendido a las 9:46 am, la respuesta del trabajador ha sido que no es culpa suya. Por culpa de eso hemos perdido una reserva que teníamos en otra ciudad.Y para rematar la experiencia, pagamos un poco más para tener un mejor coche, nos han dado un Fiat Panda sucio por la parte de fuera y sin radio.No teníamos tiempo para reclamar nada , ya que intentamos llegar a la reserva que perdimos .Si tenéis prisa no vayáis a esa agencia, buscaros una en el centro .
bruno spinazzola
30.07.2023
Europcar Firenze Novoli
Sede efficiente, anche se manca di personale a volte per velocizzare certe pratiche (ovviamente dipende anche del tipo di cliente che fanno domande da informazioni turistiche !)
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